デヂエ連携のエラー
「GRN_DZLK_」から始まるエラーは、デヂエ連携に関するエラーが発生した場合に表示されます。
GRN_DZLK_61000: 処理を中断しました。
- 原因
デヂエ連携を使用しない設定になっています。 - 対策
システム管理者にご相談ください。
GRN_DZLK_61001:デヂエが動作するサーバーとの接続に失敗しました。
- 原因
デヂエが動作するサーバーとの通信時にエラーが発生しました。
通信時のエラーメッセージ:*** - 対策
デヂエが動作するサーバーの状態を確認してください。
GRN_DZLK_61002:処理を実行できません。
- 原因
デヂエとの通信時にエラーが発生しました。
HTTP ステータスコード:*** - 対策
デヂエが正常に動作していることを確認してください。
GRN_DZLK_61003:処理を実行できません。
- 原因
デヂエ連携に使用する認証方式が削除または変更されている可能性があります。 - 対策
デヂエ連携に使用する認証方式を確認し、再度設定を行ってください。
GRN_DZLK_61004:処理を実行できません。
- 原因
デヂエ連携に使用する認証方式(***)が無効になっている可能性があります。 - 対策
デヂエ連携に使用する認証方式を有効にしてください。
GRN_DZLK_61052:処理を実行できません。デヂエのエラー番号: ***
- 原因
デヂエサーバーとの通信時にエラーが発生しました。
デヂエサーバーからの応答:*** - 対策
ガルーンとデヂエで、オープン統合認証ver.2の設定を確認してください。または、デヂエの状態を確認してください。
解決しない場合は、サイボウズオフィシャルパートナー、または販売元にお問い合わせください。
GRN_DZLK_61053:処理を実行できません。
- 原因
デヂエサーバー(***)とユーザー情報を同期中です。
ユーザー情報の同期処理は、同時に複数実行できません。 - 対策
実行中の同期処理が終了してから、再度処理を実行してください。
GRN_DZLK_61100:デヂエポートレットの登録に失敗しました。
- 原因
デヂエポートレットの使用が許可されていません。 - 対策
システム管理者にご相談ください。