メールサーバーの設定

メールサーバーの設定を説明します。

対応メールサーバー

サイボウズ Office 10が対応しているメールサーバーのプロトコル、および認証形式については、製品サイトのメールサーバーを参照してください。

利用条件

サイボウズ Office 10では、次のすべての条件を満たすメールサーバーを利用できます。

  • SMTPとPOP3に対応している:
    sendmailやqmailなど、一般的に普及しているメールサーバーソフトの多くは、SMTP/POP3に対応しています。
  • UIDLコマンドに対応している。
  • メールサーバーがサイボウズ Office 10と常時接続できる環境にある:
    サイボウズ Office 10と常時接続できる環境であれば、プロバイダーやホスティングのメールサーバーでも使用できます。

メールサーバーを登録する

メールサーバーの情報を、サイボウズ Office 10に登録します。

  1. ヘッダーの右側の歯車アイコンをクリックします。

  2. [システム設定]をクリックします。

    スクリーンショット:ヘッダー

    システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  3. [+]詳細設定を開くをクリックします。

  4. 「各アプリケーション」セクションの メールをクリックします。

  5. メールサーバーの登録をクリックします。

  6. 追加するをクリックします。

  7. メールサーバー名を入力します。

    スクリーンショット:メールサーバー名を入力している

  8. 受信メールサーバー(POP3)の情報を入力します。

    スクリーンショット:受信メールサーバーを設定している

    受信メールサーバーの設定項目
    サーバー名 受信メールサーバーのIPアドレス、またはホスト名を入力します。
    例:
    10.0.1.55、office.server.co.jp など
    ポート番号 POP3のポート番号を入力します。初期値は「110」に設定されてい ます。
    通信方式別の一般的なポート番号は、次のとおりです。
    • POP3の場合: 110
    • POP3 over TLSの場合: 995
    • POP3 STARTTLSの場合: 110
    通信を暗号化する メールサーバーとの通信にTLSまたはSTARTTLSを使用する場合に選択します。
    APOP認証を行う 受信メールサーバー(POP3)がAPOP認証に対応している場合に選択します。

  9. 送信メールサーバー(SMTP)の情報を入力します。

    スクリーンショット:送信メールサーバーを設定している

    送信メールサーバーの設定項目
    サーバー名 送信メールサーバーのIPアドレス、またはホスト名を入力します。
    例:
    10.0.1.55、office.server.co.jp など
    ポート番号 SMTPのポート番号を入力します。
    初期値は「25」に設定されています。
    通信方式別の一般的なポート番号は、次のとおりです。
    • SMTPの場合: 25
    • SMTP over TLSの場合:465
    • SMTP STARTTLSの場合:25または587
    • SMTP-AUTH認証の場合:587
    通信を暗号化する メールサーバーとの通信にTLSまたはSTARTTLSを使用する場合に選択します。
    SMTP認証を行う1 送信メールサーバー(SMTP)がSMTP認証(SMTP-AUTH 認証)に対応している場合に選択します。
    次のどちらかに設定します。
    • 認証に受信メールアカウントのユーザー名とパスワードを使用する
    • 認証に使用するユーザー名とパスワードを個別に設定する
    受信後に送信を行う(POP before SMTP)1 送信メールサーバー(SMTP)がPOP before SMTP認証に対応している場合に選択します。
    • 送信までの待ち時間認証が実行されてから、メールの送信が実行されるまでの時間を、ドロップダウンリストから選択します。
    1 :どちらか片方の認証のみ設定できます。SMTP認証とPOP before SMTP認証は同時に使用できません。

  10. 設定内容を確認し、追加するをクリックします。

    追加したメールサーバーは、一覧の末尾に表示されます。
    メールサーバーの表示順を変更する場合は、「メールサーバーの登録」画面で、 順番変更するをクリックします。

メールサーバーを変更する

サイボウズ Office 10に登録しているメールサーバーの情報を変更します。

  1. ヘッダーの右側の歯車アイコンをクリックします。

  2. [システム設定]をクリックします。

    スクリーンショット:ヘッダー

    システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  3. [+]詳細設定を開くをクリックします。

  4. 「各アプリケーション」セクションの メールをクリックします。

  5. メールサーバーの登録をクリックします。

  6. 変更するメールサーバーの 変更するをクリックします。

  7. 必要に応じて、メールサーバー名や、設定項目を変更し、変更するをクリックします。

    設定項目の詳細は、次のページを参照してください。
    受信メールサーバーの設定項目
    送信メールサーバーの設定項目

メールサーバーを削除する

サイボウズ Office 10に登録しているメールサーバーの情報を削除します。

  1. ヘッダーの右側の歯車アイコンをクリックします。

  2. [システム設定]をクリックします。

    スクリーンショット:ヘッダー

    システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  3. [+]詳細設定を開くをクリックします。

  4. 「各アプリケーション」セクションの メールをクリックします。

  5. メールサーバーの登録をクリックします。

  6. 削除するメールサーバーの 削除するをクリックします。

  7. 確認画面で、削除するをクリックします。

メールサーバー移行の流れ

メールサーバーを移行する場合に、サイボウズ Office 10側で必要な設定の流れを説明します。
完了したStepのチェックボックスを選択すると、チェックシートとして利用できます。

Steps:
サイボウズ Office 10側の作業 移行先のメールサーバーの情報を追加します。
移行元のメールサーバーの情報は、まだ削除しないでください。
詳細は、メールサーバーを登録する方法を参照してください。
サイボウズ Office 10側の作業 登録されているメールアカウントをCSVファイルに書き出します。
詳細は、CSVファイルに書き出す方法を参照してください。
サイボウズ Office 10側の作業 CSVファイルに、移行先のメールアカウントの情報を追加します。
CSVファイルで管理できる項目については、メールアカウントのCSVフォーマットを参照してください。
移行先のメールサーバーのメールサーバーIDが必要です。メールサーバーIDの確認方法を参照し、CSVファイルにメールサーバーIDを記述してください。
サイボウズ Office 10側の作業 Step 3で編集したCSVファイルを読み込みます。
詳細は、CSVファイルから読み込む方法を参照してください。
ご契約業者側の作業 DNS情報を切り替えます。
DNS情報の切り替えは、お客様のメールサーバーのご契約業者にお問い合わせください。
サイボウズ Office 10側の作業 移行先のメールサーバーの設定で、メールが送受信できることを確認します。
詳細は、次のページを参照してください。
メールの送信
新着メールの受信
サイボウズ Office 10側の作業 完全に移行が完了したら、移行元のメールサーバーの情報を削除します。