错误消息

介绍Garoon中报错的原因及解决对策。如采取对策后仍无法解决,请参考以下页面,向本公司的技术支持进行咨询。
咨询技术支持
Garoon的错误信息格式如下:

截图:显示GRN_BLLT_16017错误的报错页面

a):错误编号。

b):错误描述。发生预料之外或需要进行详细调查的错误时,显示“发生了未预想到的错误。”

c):错误的主要原因。原因不确定时,显示“原因不明”。

d):解除错误的对策。根据情况解决对策有所不同,或需要进行详细调查时,显示“请向Cybozu官方合作伙伴或经销商咨询。”