「サイボウズ Office 9+デヂエ製品+リモートサービス」の場合

サイボウズ Office 9とデヂエ製品の両方を、リモートサービスで利用されている場合のバージョンアップ手順を説明します。

  1. サイボウズ Office 9とデヂエ製品をサイボウズ Office 10にバージョンアップします。

    バージョンアップする手順は、「デヂエ製品+サイボウズ Office 9」をサイボウズ Office 10にする方法を参照してください。

  2. リモートサービスマネージャーを最新版にバージョンアップします。

    バージョンアップする手順の詳細は、次のリモートサービスマニュアルを参照してください。
    Windows環境:バージョンアップする
    Linux環境:バージョンアップする
    最新のリモートサービスを使用している場合は、リモートサービスをバージョンアップする必要はありません。
    手順3に進みます。

  3. リモートサービスマネージャーの登録製品を最新版に更新します。

    詳細は、リモートサービスマニュアルのサイボウズ製品を更新する方法を参照してください。

    • DBMファイルを使用して、サイボウズ Office 10にデヂエ製品のデータを取り込んでいる場合
      • サイボウズ Office 9の情報:
        サイボウズ Office 10に更新します。
      • デヂエ製品の情報:
        サイボウズ Office 10に取り込まれているため、不要な登録情報です。
        リモートサービスマネージャーから登録情報を削除してください。
    • バージョンアップ後も、サイボウズ Office 10とデヂエ製品を併用する場合
      • サイボウズ Office 9の情報:
        サイボウズ Office 10に更新します。
      • デヂエ製品の情報:
        最新版の情報に更新します。

  4. リモートサービス経由でサイボウズ Office 10にアクセスし、操作に問題ないことを確認します。