使用iOS的移动客户端应用

文章编号:040660

使用kintone的移动客户端应用后,即可通过推送接收kintone的通知。在外出时也能快速确认通知。

下载移动客户端应用

在iOS终端中下载kintone的移动客户端应用。
在“App Store”中搜索kintone,点击[获取]。
通过App Store下载

关于可使用移动客户端应用的OS及Web浏览器,请参考以下页面:
运行环境(日语)

更新移动客户端应用

在iOS终端更新移动客户端应用。
在“App Store”中搜索kintone,点击[更新]。
通过App Store下载

设置移动客户端应用

只需在初次安装移动客户端应用时进行设置。

  1. 点击iOS终端中已下载的移动客户端应用的图标。

  2. 输入要访问的kintone的子域,点击[下一步]。
    子域是指访问kintone的URL中“cybozu.com”之前的字符串。
    访问URL可在显示kintone时的Web浏览器的地址栏中确认。
    https://(子域).cybozu.com/k/ 截图:输入子域的页面

    之后请根据使用环境,继续相应的步骤。

使用Basic身份验证时

  1. 输入Basic身份验证的用户名称和密码,点击[确定]。

  2. 输入访问kintone的登录名称和密码,点击[登录]。 截图:登录名称和密码的输入页面

  3. 如启用了双重验证,点击[登录]后输入验证码。
    关于验证码,请打开Google Authenticator等验证应用,输入应用中显示的6位验证码。
    获取双重验证的验证码

通过单点登录(SSO)进行登录时

  1. 输入通过SSO使用的服务的登录名称和密码。
    使用SSO时,至此已完成kintone的登录。

使用kintone的登录名称和密码进行登录时

  1. 输入访问kintone的登录名称和密码,点击[登录]。 截图:登录名称和密码的输入页面

  2. 如启用了双重验证,点击[登录]后输入验证码。
    关于验证码,请打开Google Authenticator等验证应用,输入应用中显示的6位验证码。
    获取双重验证的验证码

报错或发生故障时

当设置移动客户端应用时报错或发生故障,推测有以下原因:

在需要SecureAccess的环境中,未导入客户证书

使用了SecureAccess,显示“Unable to Access Due to IP Address Restrictions.Access Kintone from an allowed IP address or by using Client Certificate Authentication.”的错误时,需要导入客户证书。
SecureAccess的设置方法请参考“通过SecureAccess使用移动客户端(iOS)”。

无法获取双重验证的验证码

当可以通过移动客户端的Web浏览器或电脑访问kintone时,请通过该用户的“账号设置”打开“登录名称和密码”页面,先禁用双重验证。随后再启用双重验证,即可获取验证码。
当任何终端都无法访问时,需联系管理员禁用双重验证的设置。
详情请参考“双重验证”。