流程管理的用途

可设置用于多个用户编辑或确认记录时的流程。
也可通过应用对申请或请示的审批进行管理,像Workflow一样使用。
也可对业务管理及投诉处理等需要多个用户共同操作的任务进行管理。

什么是流程管理?

设置流程管理后,可将什么状况(状态)下、由谁(执行者),做什么(动作)添加到应用中。

  • 状态
    设置了流程管理后,将显示各记录的当前状态。
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  • 执行者
    在各状态中,将编辑、确认记录并更改状态的用户指定为执行者。
    在kintone的门户(首页),将按应用分别显示自己为执行者的未处理的记录数量。
    画像 点击所显示的应用,即打开用户自己为执行者的记录列表。
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  • 动作
    执行动作后,进入下一个状态。
    自己为执行者的记录中,将显示动作的按钮。
    点击按钮,确认下一个状态及执行者,点击[确定],即可更改记录的状态。
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从登记记录到完成的示例

以设置了流程管理的物品购买申请应用为例进行说明。

保存记录后,将显示初始的状态及进入下一个状态的按钮(动作)。 显示动作 执行动作。
点击按钮后,将显示下一个状态和执行者。点击[确定]后,将更改状态和执行者。 执行动作 状态更改后自己不再是执行者时,将不再显示动作的按钮。

成为流程管理执行者的用户将收到“与我相关”的通知。
点击通知后,显示记录的详情。 通知 在kintone的首页,自己为执行者的未处理的记录数量将按各应用分别显示。
点击未处理的应用,将显示需要对应的记录列表。 未处理 下一个执行者执行动作。
处理 到完成的状态。
完成