流程管理的设计

文章编号:040571

流程管理的设置容易陷入复杂。
实际在kintone中设置流程管理之前,如事先把握业务的流程,预先设计好流程管理,可使整个设置进行得更加顺畅。
将想要在流程管理中设置的业务流程记在纸上,或使用PowerPoint、Excel等应用起个草图。

例如,将申请、批准的业务流程做成如下草图。 业务流程的示例

业务的流程

在业务流程的草图中,明确画出状态、执行者和动作。
草图的要素 范例)【状态】 圆形、【执行者】 方形、【动作】 箭头

  1. 确定初始的状况(状态)。
    初始的负责人(执行者)指定为创建人或不指定。
    开始的状态 范例)【状态】 申请前、【执行者】 创建人

  2. 确定下一个状况(状态)和负责人(执行者)。
    同时确定用于前进至该状态的按钮名称(动作)。 下一个状态 范例)【动作】 申请、【下一个状态】 申请中、【下一个执行者】 批准人

  3. 完成后,确定最后的状况(状态)。
    不需要完成状态的负责人(执行者)。
    同时确定用于前进至该状态的按钮名称(动作)。 业务流程的示例 范例)【动作】 批准、【下一个状态】 已批准
    至此,业务的流程草图就完成了。

流程的详情

流程管理的详情,根据各状态进行设置。
根据业务流程的草图,先列出状态,再分别对各状态列出执行者、条件、动作、下一下状态的一览表。

  1. 做成的业务流程草图 业务流程的示例

  2. 状态和流程的一览表

    • 状态
      申请前、申请中、已批准

    • 流程的列表

      状态 执行者 条件 动作 下一个状态
      申请前 创建人 申请 申请中
      申请中 批准人 批准 已批准

      完成流程的最后状态由于没有执行者和动作,所以无需记入一览表中。

至此,设置流程管理的准备工作就完成了。