[设置通知条件(记录)]记录符合特定条件时的通知

文章编号:040563

设置了记录的通知条件后,在以下情况下,将给应用的使用者发送通知。

  • 添加的记录其字段的值满足特定条件时
  • 编辑记录且字段的值满足特定条件时

例如,当客户选择了特定的商品时,向案件负责人发送通知,等类似的设置均可实现。
但在编辑记录前,字段的值如果已经满足了特定的条件,系统不会发送通知。

设置步骤

  1. 点击记录列表页面右上方的齿轮状应用设置图标,再点击“设置”标签中“通知”的[设置通知条件(记录)]。
    截图:用红色线框圈出应用设置图标

  2. 点击[添加]。

  3. 在“记录的条件”中设置通知条件。
    此处以“产品名称字段选择kintone时,向案件负责人发送通知”为例,设置通知条件。   截图:设置通知条件(记录)设置页面的条件设置 指定条件时的注意事项,请参考以下页面。
    使用“包含以下关键字”/“不包含以下关键字”时的注意事项
    字段的值的条件指定为组织时的筛选结果的差异

  4. 通过“添加用户”添加作为通知对象的用户,或在“选择表单中的字段”中选择要指定为通知对象的字段。
    在“选择表单中的字段”中,可选择以下的字段。

    • 创建人
    • 选择用户字段*1
    • 选择组织字段*1
    • 选择组字段*1
    • 执行者*2

    *1 仅限表单中有此字段时才可选择。
    *2 仅限启用了流程管理功能时才可选择。   截图:设置通知条件(记录)设置页面的通知对象设置

  5. 根据需要,可在“通知内容”栏中输入通知的标题。   截图:通知内容 输入的语句将以如下方式显示在通知中。 截图:通知示例

  6. 点击页面右下方的[保存]。

  7. 点击页面右上方的[更新应用]。

  8. 在确认对话框中点击[更新应用]。

注意事项

  • 不对以下用户发送通知。
    • 操作记录的用户本人
    • 没有应用或记录查看权限的用户
  • 通过导入Excel/CSV文件添加或更新了记录时,即使字段的值满足通知设置的条件,也不发送通知。