不显示桌面通知

文章编号:040829

如不显示kintone的桌面通知,主要原因如下:请确认各主要原因,根据需要予以应对。

关于桌面通知的设置详情,请参考以下页面:
设置桌面通知

没有启用桌面通知的设置

要在kintone中使用桌面通知,需在以下所有设置中启用桌面通知。

  • kintone的个人设置
  • Web浏览器的通知设置
  • OS的通知设置

在各处设置中启用桌面通知的方法如下:

在kintone的个人设置中启用[桌面通知]

想要使用桌面通知的用户,请使用Web浏览器,并在kintone的个人设置页面中启用[桌面通知]。

  1. 点击kintone页面上方的齿轮状[打开设置菜单]图标,再点击[个人设置]。

  2. 在[桌面通知]中选择[启用]。

  3. 点击[保存]。
    当Web浏览器中显示用于确认是否允许kintone发送通知的弹出窗口时,进行允许操作。

在Web浏览器的设置中,允许kintone发送通知

想要使用桌面通知的用户在个人设置中启用了[桌面通知]时,将在Web浏览器中显示确认是否允许kintone发送通知的弹出窗口。显示弹出窗口后,请点击[允许]。

如Web浏览器中没有显示弹出窗口,请在Web浏览器的通知设置中允许您使用的kintone发送通知。

在OS的设置中启用桌面通知

想要使用桌面通知的用户,需在使用kintone的OS的通知设置中,允许接收Web浏览器的通知。

  • Windows:通过[设置]菜单的[通知]进行设置。
  • macOS:通过[系统设置]的[通知]进行设置。

收到kintone的“与我相关”的通知时,Web浏览器的任一标签中均未打开kintone

只有当Web浏览器的任意一个标签页中kintone为打开状态时,才会显示桌面通知。

通过Google Chrome、Microsoft Edge以外的Web浏览器使用kintone

如要使用桌面通知,请将Google Chrome或Microsoft Edge作为使用kintone的Web浏览器。
无法通过Google Chrome、Microsoft Edge以外的Web浏览器使用桌面通知。

kintone未收到“与我相关”的通知

kintone的桌面通知仅显示“与我相关”的通知。
收到“与我相关”以外的通知时,不显示桌面通知。

关于通知类型的详情,请参考以下页面:
“与我相关”通知和“全部”通知的区别

在显示桌面通知之前,已在Web浏览器中打开过kintone的“与我相关”的通知

从kintone中收到“与我相关”的通知到显示桌面通知,会有一定的时间差。
如果先在Web浏览器中打开了“与我相关”的通知,就不会再显示桌面通知。