因cybozu.com Store的管理员离职而无法登录

文章编号:040358

当cybozu.com Store的管理员因离职或职位变动等原因不在现场,又无其他可登录的管理员时,根据登记为管理员的邮箱能否接收邮件而有不同的对应方法。

可使用前任管理员的邮件地址接收邮件

须向登记为管理员的邮件地址发送邮件,重置密码。

  1. 打开“cybozu.com Store”的登录页面。

  2. 点击[Forgot your e-mail address or password?]。 截图:点击登录页面的“忘记Email或密码”

  3. 输入登记为管理员的邮件地址,点击[Reset Password]。 截图:点击Reset Password
    所输入的邮箱将收到标题为“[cybozu.com Store] Please set the password”的邮件。

  4. 点击邮件正文中的密码重置URL。

  5. 重置密码。
    截图:重置密码页面

  6. 使用管理员的邮件地址和新的密码登录“cybozu.com Store”。

请在可以登录cybozu.com Store后,尽量设置多个管理员,以便今后可以通过其他管理员登录。
想要添加、更改、删除cybozu.com Store的管理员

无法使用前任管理员的邮件地址接收邮件

无法使用登记的管理员的邮件地址接收邮件时,需要进行书面的管理员变更手续。

Cybozu收到所需材料后,将在约2周~1个月内发行cybozu.com Store的新管理员账号。

  1. 可通过联系我们(日语),索取“账号变更请求书”。
    有关许可证和各种合同的咨询表单
    我们将向您发送“账号变更请求书”。

  2. 收到“账号变更请求书”后,请将以下材料邮寄至Cybozu。

    • 所需材料:
      • 账号变更请求书(需盖有公司公章)
      • 盖印公司公章的印章证明书(6个月以内出具的)
    • 邮寄地址
      〒103-6028
      東京都中央区日本橋 2-7-1 東京日本橋タワー 28F
      サイボウズ株式会社 業務部 受注センター G 宛
  3. 通过新账号登录“cybozu.com Store”。

请在可以登录cybozu.com Store后,尽量设置多个管理员,以便今后可以通过其他管理员登录。
想要添加、更改、删除cybozu.com Store的管理员