用户忘记密码

文章编号:040357

虽然cybozu.com共通管理员在管理用户信息,但无法查看用户的密码。
请cybozu.com共通管理员通过以下操作设置新密码,然后告知用户。

由持有管理员权限的用户打开cybozu.com共通管理页面,从[组织/用户]进行更改。

视频:组织/用户页面的打开方法

点击要设置密码的用户左侧的编辑图标。

截图:用户信息编辑图标

点击[修改密码]。

截图:[修改密码]按钮

更改为新的密码。

截图:修改密码对话框

  • 自动生成:将系统自动生成的字符串作为新密码。
  • 手动输入:将管理员输入的字符串作为新密码。请输入要设置的密码。

请将新密码告知用户,并确认用户能否登录。
点击[确定并发送邮件]后,可通过邮件向用户发送新密码。

截图:发送新密码的邮件的编辑对话框