显示“没有服务的使用权限”,无法访问kintone

访问未授权使用的服务的URL时,将显示“没有服务的使用权限。Code: CB_NO02”,无法进行访问。
 例如,仅允许使用Garoon的用户,当访问kintone的URL“https://(子域名).cybozu.com/k/”时,将显示此错误。

对应方法

请采取以下任一对策:

可以访问cybozu.com共通管理页面时

  1. 访问“https://(子域名).cybozu.com/”,点击[cybozu.com共通管理]。
  2. 点击“用户管理”下面的[组织/用户]。
  3. 点击该用户显示名称旁边的编辑按钮。
    打开“用户信息的编辑”页面。
  4. 在“使用的服务”栏中选择“kintone”,点击[保存]。

关于使用服务的确认和设置,请参考设置用户要使用的服务

无法访问cybozu.com共通管理页面时

请联系cybozu.com共通管理员,确认该用户是否被允许使用kintone。
cybozu.com共通管理员可以确认及设置用户使用的服务。