如果已在kintone的应用中进行了客户管理，则可通过与Mailwise整合，提高向客户发送邮件的效率。例如，可在kintone的客户管理应用中筛选对象客户，群发邮件。群发时可使用邮件模板。模板中会嵌入客户管理应用中的客户信息。此外，可按客户确认往来邮件记录。

kintone与Mailwise的整合无需编程。使用kintone的“Mailwise Connector”插件，即可轻松整合。

kintone与Mailwise可整合的条件如下：

• 在同一域中使用kintone和Mailwise：
  如果只正在使用其中一个，则需要在同一域中也使用另一个（kintone或Mailwise）。开始试用的方法请参考可以额外尝试其他服务吗？。
• 已允许用户使用kintone和Mailwise：
  要发送邮件的用户需要能同时使用kintone和Mailwise。请允许用户同时使用kintone和Mailwise。设置方法请参考cybozu.com帮助的服务的使用许可。
• 正在试用kintone或已购买kintone的标准版：
  kintone的简易版无法整合。套餐的差异详情请参考产品网站的2个套餐可选。
  无论是Mailwise的标准版还是高级版，均可与kintone整合。
• 正在电脑上使用kintone：
  在智能手机的kintone操作中，整合变为无效。无法发送邮件，也无法确认往来邮件记录。

按照以下流程设置kintone与Mailwise的整合。各步骤的详情将在下文中说明。

准备邮件的标题和正文的模板。
请创建应用，并将以下字段配置到表单中。

• 用于输入模板名称的“单行文本框”字段
• 用于输入标题模板的“单行文本框”字段
• 用于输入正文模板的以下的任意一个字段：
  • 单行文本框
  • 多行文本框
  • 文本编辑框

完成表单的创建后，登记邮件的模板。1条记录可以管理1个模板。

可在邮件的正文中插入客户管理应用中的客户信息。对于已输入想要插入的客户信息的字段，输入其字段代码时使用“%”（半角百分号）括起来。例如，字段代码为“Company”时，输入“%Company%”。

可将以下字段的值插入到正文中。表格内的字段的值无法插入。

• 单行文本框
• 数值
• 单选框
• 链接
• Lookup
• 下拉菜单

可通过插件商城免费安装“Mailwise Connector”插件。操作步骤请参考通过插件商城添加插件。

准备用于管理公司名称和邮件地址等客户信息的应用。请创建应用，并将所需的字段配置到表单中。

在邮件地址中，请使用输入值类型为“邮件地址”的“链接”字段或“单行文本框”字段。

在与客户的往来邮件记录中，请配置“空白栏”字段。在“空白栏”字段中指定任意的“元素ID”。

完成表单的创建后，登记客户信息。

在客户管理应用中添加“Mailwise Connector”插件。操作步骤请参考在应用中添加插件。

添加插件后，在客户管理应用中更改插件的设置。

1. 点击记录列表页面右上方的齿轮状应用设置图标。
   

2. 在“应用的设置”页面中选择“设置”标签，点击“插件”。

3. 在“插件”页面中点击“Mailwise Connector”插件右侧的设置图标。

4. 在“插件的设置”页面中设置必要项目。

5. 确认设置内容，点击[保存]。

6. 返回“应用的设置”页面，点击页面右上方的[更新应用]。

7. 在确认对话框中点击[更新应用]。

   将插件的设置更新到应用中。

以下对“插件的设置”页面的各项目进行说明。

勾选要启用的发送。

• 单独发送：
  单独向1名客户发送邮件。
• 群发（日语）：
  向多名客户群发邮件。

选择要在发送邮件时使用的Mailwise邮件空间。可从自己可用的邮件空间中选择。

选择要在发送邮件时使用的Mailwise邮件应用程序。可从E-mail Space的自己可用的邮件应用程序中选择。

选择要插入到邮件To中的邮件地址字段。

选择要插入到邮件CC中的邮件地址字段。

选择要插入到邮件BCC中的邮件地址字段。

使用邮件的标题及正文的模板时，勾选此复选框。

选择已准备好作为邮件模板的应用。

选择输入了模板名称的字段。
此处选择的字段的值，将在选择要使用的模板时显示。

选择输入了标题模板的字段。

选择输入了正文模板的字段。

要在记录详情页面中显示与客户的往来邮件记录时，选择配置在表单中的“空白栏”字段的元素ID。

通过已与Mailwise整合的kintone的应用，可向客户发送邮件，或确认与客户的往来邮件记录。

通过客户管理应用选择客户，单独向其发送邮件。

1. 显示要发送邮件的客户的记录详情页面。

2. 从下拉菜单列表选择邮件模板，点击[创建邮件]。
   

   跳转至Mailwise的“邮件的创建”页面。邮件模板应用的字段的值会自动插入到邮件的To或正文中。

3. 在“邮件的创建”页面中，根据实际需要修改邮件的内容，点击[发送]。

4. 在“邮件的发送”页面中点击[发送]。

通过客户管理应用筛选收件人，使用Mailwise的群发（日语）群发邮件。

1. 在记录列表中，筛选指定为邮件收件人的记录。

2. 从下拉菜单列表选择邮件模板，点击[创建邮件]。
   

3. 在确认页面点击[OK]。

   跳转至Mailwise的“发送确认”页面。邮件模板应用的字段的值会自动插入到邮件的To或正文中。

4. 在“发送确认”页面中，根据实际需要修改邮件的内容，点击[发送]。

5. 在确认页面点击[OK]。

   将显示“执行发送”页面。

6. 查看群发的执行结果。

如果在插件的设置中指定“Blank Space Field used for History”，则会在客户管理应用的记录详情页面中显示往来邮件记录。

在往来邮件记录中显示的项目如下所示：

• 日期与时间：
  发送和接收邮件的日期与时间。当前年度的日期与时间显示中会省略年。
• 标题：
  邮件的标题。点击标题后，将显示邮件的详情页面。
  显示在标题旁边的图标表示邮件的类型。
  • ：收件箱
  • ：已发送
  • ：草稿箱
  • ：群发邮件
• 类别：
  显示以下任意一个：
  • 保存邮件的邮件应用程序的名称
  • 群发（日语）