無法以cybozu.com共通管理員登入時

若無法以cybozu.com共通管理員登入,請以「臨時管理員」身分登入再重新設定cybozu.com共通管理員的密碼。

可以在cybozu.com Store建立臨時管理員。重新設定密碼後,就將臨時管理員刪除吧。

  1. 登入cybozu.com Store,在「網域管理」中點擊[cybozu.com共通管理員]分頁。
    若無法登入cybozu.com Store,請參閱此處頁面

  2. 輸入任意密碼,點擊[新增]。

  3. 確認寄送給cybozu.com Store管理員的郵件。

    • 郵件的主旨:「[cybozu.com_Store]_完成安全性設定」
    • 郵件的內文:記有臨時管理員的「登入名稱」。
  4. 存取cybozu.com共通管理「https://(子網域名).cybozu.com/admin/」,以臨時管理員身分登入。
    請使用步驟3中的登入名稱以及步驟2所設定的密碼。

  5. 在「組織/使用者」點擊設定為cybozu.com共通管理員的使用者的 編輯使用者資訊圖示

  6. 點擊[更改密碼]。

  7. 輸入新密碼,點擊[更改後寄送郵件]或[更改]。

    • 自動產生:將系統自動產生的字串設為新密碼。
    • 直接輸入:將管理員輸入的字串設為新密碼。請輸入欲設定的密碼。
  8. 將臨時管理員登出cybozu.com,並登入成功重設密碼的cybozu.com共通管理員。

  9. 在「組織/使用者」點擊[臨時管理員:*****]的 編輯使用者資訊圖示

  10. 點擊[刪除該使用者]。