使用iOS行動裝置應用程式

文章編號:040660

使用kintone的行動裝置應用程式時,可利用推播通知接收kintone的通知。外出時也能立即確認通知。

下載行動裝置應用程式

將kintone的行動裝置應用程式下載到iOS裝置上。
在「App Store」搜尋kintone,點擊[取得]。
從App Store下載

關於可以使用行動裝置應用程式的行動裝置,請參閱「系統需求」(僅提供日文版)。

更新行動裝置應用程式

在iOS裝置上更新行動裝置應用程式。
在「App Store」搜尋kintone,點擊[更新]。
從App Store下載

設定行動裝置應用程式

僅首次安裝行動裝置應用程式時必須進行設定。

  1. 點擊已下載到iOS裝置上的行動裝置應用程式圖示。

  2. 輸入要存取的kintone的子網域,並點擊「下一步」。
    子網域是存取kintone的URL中「cybozu.com」前的字串。
    存取的URL可以從顯示kintone時的網路瀏覽器的網址列確認。
    https://(子網域).cybozu.com/k/ 截圖:輸入子網域的畫面

    請依使用環境進行以下步驟。

若使用Basic身分驗證

  1. 輸入Basic身分驗證的使用者名稱和密碼,點擊[OK]。

  2. 輸入存取kintone的登入名稱和密碼,點擊「登入」。 截圖:輸入登入名稱和密碼的畫面

  3. 若已啟用雙重驗證,請在點擊[登入]後輸入驗證碼。
    請開啟Google Authenticator等身分驗證應用程式,在驗證碼欄位輸入顯示的6位數驗證碼。
    取得雙重驗證的驗證碼的方法

若使用SAML身分驗證

  1. 輸入SAML身分驗證的登入名稱和密碼。
    若已設定SAML身分驗證,以上即完成kintone的登入步驟。

若未使用驗證

  1. 輸入存取kintone的登入名稱和密碼,點擊「登入」。 截圖:輸入登入名稱和密碼的畫面

  2. 若已啟用雙重驗證,請在點擊[登入]後輸入驗證碼。
    請開啟Google Authenticator等身分驗證應用程式,在驗證碼欄位輸入顯示的6位數驗證碼。
    取得雙重驗證的驗證碼的方法

發生錯誤或問題時

設定行動裝置應用程式時發生錯誤或問題,可能原因如下:

在需要SecureAccess的環境中,未匯入用戶端憑證

使用SecureAccess,顯示「因為IP位址限制導致存取受到限制。請從被允許的IP位址存取,或使用SecureAccess存取。」的錯誤訊息時,必須匯入用戶端憑證。
關於SecureAccess的設定方法,請參閱「在行動用戶端上使用SecureAccess(iOS)」。

無法取得雙重驗證的驗證碼

若可以在行動裝置的網路瀏覽器或電腦上存取kintone,請從該使用者的「帳號設定」開啟「登入名稱和密碼」畫面,並將雙重驗證先設為停用。再次啟用雙重驗證後,即可重新取得驗證碼。
無法從任何裝置存取時,必須請管理員將雙重驗證的設定設為停用。
詳情請參閱「雙重驗證」。