刪除業務支援包

要刪除「業務支援包」,必須先解除應用程式之間的參照,然後逐一刪除應用程式。
在此說明刪除「業務支援包」的方法。

業務支援包相關圖

業務支援包相關圖 業務支援包的顧客管理、案件管理、活動記錄,均是以相關記錄清單欄位和Lookup欄位加以串聯。紅色箭頭是Lookup欄位,藍色箭頭是相關記錄清單欄位。

要刪除的欄位

為解除應用程式之間的參照,必須刪除的欄位為Lookup欄位和相關記錄清單欄位。
刪除各應用程式的Lookup欄位和相關記錄欄位之後,即可刪除應用程式。此外,在各應用程式內刪除欄位的順序則不拘。

活動記錄應用程式

刪除「顧客名稱」「案件名稱」「案件詳情」欄位。 活動記錄應用程式欄位頁面

案件管理應用程式

刪除「顧客名稱」「與案件串聯的活動記錄」欄位。 案件管理應用程式的欄位頁面

顧客管理應用程式

刪除「案件清單」「活動記錄」欄位。 顧客管理應用程式的欄位頁面

步驟

在此解說刪除欄位步驟的一個例子。

STEP1:在活動記錄應用程式中刪除Lookup欄位和相關記錄欄位

  1. 開啟活動記錄應用程式的設定頁面。
    開啟應用程式的設定頁面
  2. 請確認已選擇「表單」分頁。 活動記錄應用程式欄位頁面
  3. 將滑鼠移至Lookup欄位的「顧客名稱」上,從齒輪選單中點擊[刪除]。
    刪除顧客名稱欄位
  4. 在確認頁面點擊[刪除]。
  5. 同樣地,將滑鼠移至Lookup欄位的「案件名稱」上,並從齒輪選單中點擊[刪除]。與步驟4相同,顯示刪除欄位的確認頁面後,點擊[刪除]。 刪除案件名稱欄位
  6. 將滑鼠移至相關記錄清單欄位的「案件詳情」上,並從齒輪選單中點擊[刪除]。顯示刪除欄位的確認頁面後,點擊[刪除]。
    圖片
  7. 點擊[更新應用程式]。 點擊更新應用程式
  8. 在確認頁面點擊[OK]。

STEP2:在案件管理應用程式中刪除Lookup欄位

  1. 開啟案件管理應用程式的設定頁面。
    開啟應用程式的設定頁面
  2. 請確認已選擇「表單」分頁。 案件管理應用程式的欄位頁面
  3. 將滑鼠移至Lookup欄位的「顧客名稱」上,從齒輪選單中點擊[刪除]。 刪除顧客名稱欄位
  4. 在確認頁面點擊[刪除]。
  5. 點擊[更新應用程式]。 點擊更新應用程式
  6. 在確認頁面點擊[OK]。

STEP3:刪除顧客管理應用程式

  1. 開啟顧客管理應用程式的設定頁面。
    開啟應用程式的設定頁面
  2. 開啟「設定」分頁,並點擊[刪除應用程式] 點擊刪除應用程式
  3. 在確認頁面點擊[刪除此應用程式]。

STEP4:刪除案件管理應用程式

  1. 開啟案件管理應用程式的設定頁面。
    開啟應用程式的設定頁面
  2. 開啟「設定」分頁,並點擊[刪除應用程式] 點擊刪除應用程式
  3. 在確認頁面點擊[刪除此應用程式]。

STEP5:刪除活動記錄應用程式

  1. 開啟活動記錄應用程式的設定頁面。
    開啟應用程式的設定頁面
  2. 開啟「設定」分頁,並點擊[刪除應用程式] 點擊刪除應用程式
  3. 在確認頁面點擊[刪除此應用程式]。

想要刪除應用程式卻顯示錯誤時

若點擊[刪除應用程式]卻顯示錯誤,表示仍有應用程式之間的參照未解除。請開啟顯示錯誤訊息的應用程式的設定頁面,然後刪除Lookup欄位和相關記錄欄位。
錯誤訊息範例:
應用程式刪除錯誤