由kintone產品網站申請試用時，傳送的受理電子郵件為HTML郵件。試用環境的URL記載在電子郵件內。

若設定為拒絕接收HTML郵件或記載URL的電子郵件的狀態，將無法收到受理電子郵件。請採取重新檢視電子郵件的設定，或使用其他電子郵件地址等措施後，再重新申請試用。

並請確認受理電子郵件是否被分類到垃圾郵件中。電子郵件的寄件人如下：
no-reply@cybozu.com

參考：

• NTT docomo：致有垃圾郵件困擾的使用者（僅提供日文版）
• au：垃圾郵件過濾器的設定（僅提供日文版）
• SoftBank：有垃圾郵件的困擾時（僅提供日文版）