想在試用期間內提前解約

文章編號:040436

30天的免費試用期結束後，服務會自動解約。不須進行解約手續。
想在試用期結束前即提前解約時，可由cybozu.com Store或cybozu.com共通管理執行解約手續。各步驟如下：

由cybozu.com Store執行提前解約的手續

  1. 登入「cybozu.com Store」。

  2. 點擊「Services License」畫面的[Terminate Service]。

  3. 點擊希望解約的服務的[Immediately Terminate]。

  4. 在確認畫面中點擊[Terminate]。

由cybozu.com共通管理畫面執行提前解約的手續

  1. 點擊kintone畫面上方齒輪形狀的「打開設定選單」圖示後，再點擊[cybozu.com共通管理]。
    圖片

  2. 在「合約狀態」畫面中，點擊希望解約的服務右側的「解約」。
    未顯示「解約」時，請使用「由cybozu.com Store執行提前解約手續」的方法，執行手續。

  3. 在確認畫面中點擊[Terminate]。