是否能變更kintone的合約方案，取決於您的合約狀態。

• 從Cybozu, Inc.直接購買時，可變更合約方案。
• 透過合作夥伴（經銷商）購買時，能否變更合約方案及變更手續詳情，請諮詢當初購買的合作夥伴（經銷商）。

此處將說明從Cybozu, Inc.直接購買時的合約方案變更方式。

從Cybozu, Inc.直接購買時，想變更合約方案，請由cybozu.com Store或cybozu.com共通管理購買變更的方案。
可變更合約方案的時間點等，依您的合約期間（月費型合約或年費型合約）而異。

執行變更手續前，請先閱讀以下確認事項。

• 簽約月費型時
  首次購買標準版的月份，以及由簡易版變更為標準版的月份，無法在該月份內變更為簡易版。
  購買變更的方案後，轉換為變更後方案的時間點如下：

  • 由簡易版變更為標準版的情況：
    購買變更的方案後，可立即使用標準版。
  • 由標準版變更為簡易版的情況：
    購買變更的方案日期隔月起，可使用簡易版。

  請款金額將由購買變更的方案日期隔月起，變為變更後的方案的價格。
  
  

• 簽約年費型時
  在合約期間內，只能從簡易版變更為標準版。
  只有在年費型合約續約時，才能從標準版變更為簡易版。
  在合約期間內由簡易版變更為標準版時，剩餘合約期間的請款金額，請參閱「想了解變更kintone合約方案時的收費方式」。
  
  

• 簽約訪客時
  訪客的合約方案準用kintone的使用者合約。
  變更kintone使用者的方案時，必須同時變更訪客的方案。 已簽約訪客時，合約方案的變更請由cybozu.com Store執行。由cybozu.com Store變更合約方案的方法，請參閱「由cybozu.com Store變更」。
  請款金額不論是kintone的使用者或訪客，皆會變為變更後方案的價格。

從Cybozu, Inc.直接購買時，有兩種合約方案變更方式。

• 由cybozu.com Store變更
  詳細步驟請參閱「變更合約方案」。
• 由cybozu.com共通管理變更
  詳細步驟請參閱「由cybozu.com共通管理變更」。

已簽約訪客時，請配合kintone的使用者，由cybozu.com Store變更合約方案。

此操作由cybozu.com共通管理員執行。

1. 點擊kintone畫面上方齒輪形狀的「打開設定選單」圖示後，再點擊[cybozu.com共通管理]。
   

2. 在「合約狀態」畫面中，點擊kintone右側的[購買]。
   

3. 選擇變更後的方案。

4. 輸入客戶資訊和付款方式後，再點擊[Verify Order Details]。

5. 確認訂購內容後，點擊 [Agree to the Terms]。