cybozu.com Store管理員因離職或調動等原因不在職位上，且沒有其他可登入的管理員時，將依據是否能以登錄為管理員的電子郵件地址接收電子郵件有不同處理方式。

請傳送電子郵件到登錄為管理員的電子郵件地址並重新設定密碼。

1. 開啟「cybozu.com Store」的登入畫面。

2. 點擊[Forgot your e-mail address or password?]。

3. 輸入登錄為管理員的電子郵件地址，點擊[Reset Password]。
   將傳送主旨為「[cybozu.com Store] Please set the password」的電子郵件到輸入的電子郵件地址。

4. 點擊電子郵件內文中的重設密碼URL。

5. 重新設定密碼。
   

6. 以管理員的電子郵件地址和新密碼登入「cybozu.com Store」。

成功登入cybozu.com Store後，為了往後能以其他管理員登入，請盡量設定多位管理員。
想新增、變更、刪除cybozu.com Store的管理員

若無法以登錄為管理員的電子郵件地址接收電子郵件，則必須透過書面資料進行變更管理員的手續。

必要文件送達Cybozu約2週到1個月後，將發行新的cybozu.com Store管理員帳號。

1. 透過諮詢表單索取「帳號變更委託書」。
   關於授權或各種合約的諮詢表單（僅提供日文版）
   將傳送「帳號變更委託書」。

2. 收到「帳號變更委託書」後，準備以下必要文件郵寄至Cybozu。

   • 必要文件
     • 帳號變更委託書（必須包含公司印章）
     • 公司印章的印章證明書（發行日期6個月以內的文件）
   • 收件人
     〒103-6028
     東京都中央区日本橋 2-7-1 東京日本橋タワー 28F
     サイボウズ株式会社 業務部 受注センター G 宛

3. 以發行的新帳號登入「cybozu.com Store」。

成功登入cybozu.com Store後，為了往後能以其他管理員登入，請盡量設定多位管理員。
想新增、變更、刪除cybozu.com Store的管理員