無法登入已進行帳號的連結的環境時，可能是存取方式錯誤，或使用者的帳號不存在（已被停用或刪除）等原因所造成。

已進行帳號的連結時，該訪客必須透過已簽約的kintone登入畫面存取。
進行帳號的連結後，將無法從訪客用的登入畫面使用電子郵件地址和密碼登入。並且無法解除帳號的連結。

以下說明處理方式。
首先請嘗試「嘗試以kintone帳號登入」的方法。若仍然無法存取，請先確認使用者的帳號是否被停用或刪除後，再參閱「重新受邀為訪客」。

在訪客的登入畫面中，點擊「用kintone帳號登入」。

輸入貴公司使用中的kintone的子網域。
想確認公司代碼、網域ID、子網域名稱

輸入子網域後仍無法登入時，可能是貴公司使用中的kintone中，不存在該使用者的帳號（已被停用或刪除）等原因所造成。
請向使用中的kintone的管理員，確認該使用者的帳號是否有被停用或刪除等情況。
因帳號被停用或刪除而無法存取時，必須重新受邀為訪客。

重新受邀前，必須先在使用中的kintone環境中，由系統管理員存取kintone系統管理，並從[訪客管理]刪除該使用者。
刪除訪客

接下來，由訪客空間的管理員再次傳送邀請。
訪客的管理（邀請訪客）

此外，改用不同的電子郵件地址邀請時，不須刪除原本的訪客即可重新邀請。