本文將說明AI搜尋工具產生回答的機制及使用的資料來源。

AI搜尋工具產生回答的流程如下：

(1) 使用者向AI搜尋工具傳送問題或指令
(2) AI搜尋工具根據傳送的問題內容產生關鍵字
(3) AI搜尋工具從指定為資料來源的應用程式中搜尋關鍵字
(4) AI搜尋工具根據相關性最高的前5筆記錄來產生回答

AI搜尋工具使用的資料來源在［AI搜尋工具設定］畫面的［產生回答的資料來源］中設定。
但產生回答的流程（3）與（4）所使用的欄位不同。

在產生回答的流程（3）中，AI搜尋工具從指定為資料來源的應用程式中搜尋關鍵字時，搜尋對象為指定為資料來源欄位中的以下欄位。

• ［單行文字方塊］
• ［多行文字方塊］
• ［文字編輯方塊］
• ［連結］
• ［Lookup］
  指定為［索引鍵欄位］的欄位為［單行文字方塊］或［連結］時。
• ［附件］

在產生回答的流程（4）中，AI搜尋工具根據相關性最高的前5筆記錄來產生回答時，會使用指定為資料來源的欄位。
但產生回答時可能不會參照［類別］、［表格］內或［群組］內的欄位等。