kintoneでWebhookを利用すると、kintoneのアプリで特定の操作が行われた際に、その内容を指定した外部サービスに送信します。
たとえば、レコードが追加されたときにその内容をチャットサービスに投稿する、といった連携を、プログラムを書くことなく設定できます。
Webhookは、kintoneスタンダードコースでのみ利用できます。

Webhookの連携先として、多数のサービスとの連携を支援してくれるツールを指定すると、それらが対応しているさまざまなサービスとkintoneを連携できます。
連携を支援してくれるツールとしては、Zapier、Microsoft Power Automate、IFTTTなどがあります。

Webhookの設定を行うと、kintoneのアプリで以下の操作が行われた際に通知が送信されます。

• レコードの追加
• レコードの編集
• レコードの削除
• コメントの書き込み
• ステータスの更新（プロセス管理のステータスが更新されたとき）

kintoneで操作を行ったときの通知のパラメーターについては、「kintoneの操作で送信されるWebhookの通知内容」を参照してください。

Webhookは次の流れで設定します。

• 連携支援ツール（Zapierなど）でトリガーを設定する
• kintoneでWebhookを設定する
• 連携支援ツールでアクションの設定をする

ここではZapierを使って、「kintoneにレコードが追加されたらGmailに通知する」設定例を説明します。

Webhookの連携設定を行う前に、次の準備を行ってください。

• Gmailアカウントの作成
• kintoneのアプリを作成

準備ができたら、次の設定を行います。

1. 「Zapier」のWebサイトにアクセスし、サインアップします。
   Zapierのアカウントがない場合は、新規作成するか、またはGoogleアカウントなどでサインアップしてください。

2. ZapierのWebサイトにある[Create Zap]をクリックします。

3. トリガー選択画面で、検索ボックスに「Webhook」と入力し、「Webhooks by Zapier」をクリックします。

4. 「Event」で「Catch Hook」を選択し、[Continue]をクリックします。

5. 次に表示される画面も、そのまま[Continue]をクリックします。

6. Webhook URL が生成されるので、[Copy]をクリックします。
   テキストエディターなどに、URLをペーストしておいてください。

次にkintoneでWebhookを設定します。ZapierのWebページはそのまま開いておいてください。

1. kintoneでWebhookの設定画面を開きます。
   レコード一覧画面の右上にある歯車の形をしたアプリ設定アイコンをクリックし、「設定」タブの「カスタマイズ／サービス連携」にある[Webhook]を選択します。
   

2. [追加する]をクリックします。

3. 設定するWebhookの説明を入力します。
   入力した説明はWebhookの設定の一覧画面に表示されます。64文字まで入力できます。

4. Webhook URLに、「Zapierでトリガーを設定する」の手順6でコピーしたURLをペーストします。
   ペーストしたURLの先頭にある「https://」は不要なため、削除してください。
   URL欄には最大1,024文字まで入力できます。

5. 通知を送信する条件では、Webhookの通知を送信する操作を指定します。
   ここでは、「レコードの追加」にチェックを付けます。

6. 「このWebhookを有効にする」にチェックを付けます。
   初期設定ではチェックが付いています。

7. 画面右下の[保存]をクリックします。

8. 画面上部に表示されるメッセージの[アプリの設定]をクリックするか、画面左下の[アプリの設定に戻る]をクリックします。

9. 画面右上の[アプリを更新]をクリックします。

10. 確認ダイアログで[アプリを更新]をクリックします。

11. Zapierで設定したトリガーのテストを行うため、kintoneのアプリに新規でレコード追加します。

12. ZapierのWebサイトに戻り、[Test trigger]をクリックします。
    

13. テストが成功したことを確認して、[Continue]をクリックします。
    テストが成功しない場合は、何度か[Test trigger]を試してください。
    それでも失敗する場合、Webhook URLにコピー＆ペーストしたURLに誤りがないかなど、確認してください。

1. Zapierのアクションの設定が表示されるので、Gmailを選択します。

2. アクションイベントで「Send Email」を選択し、[Continue]をクリックします。
   

3. Gmailアカウントを選択し、[Continue]をクリックします。
   Gmailにログインしていない場合は、Gmailへのログイン許可を確認する画面が表示されます。

4. Gmailに通知される内容を設定します。
   「To」に受信するGmailアドレスを入力し、Subject、Bodyなど必要な内容を設定したあと[Continue]をクリックします。
   

5. 設定内容を確認し、[Test & continue]をクリックします。

6. [Publish Zap]をクリックします。

7. 宛先のGmailにメールが届いたことを確認し、[Publish & Turn On]をクリックします。

設定したZapが有効になりました。

kintoneのWebhookの設定内容をあとから変更できます。手順は次のとおりです。

1. 設定を変更したいWebhookの一番右の列の「編集」アイコンをクリックします。
   

2. 設定内容を編集し、[保存]をクリックします。

3. 画面上部に表示されるメッセージの[アプリの設定]をクリックするか、画面左下の[アプリの設定に戻る]をクリックします。

4. 画面右上の[アプリを更新]をクリックします。

5. 確認ダイアログで[アプリを更新]をクリックします。