「サービスの利用権限がありません。」と表示されてkintoneにアクセスできません

記事番号:040309

利用サービスに設定されていないサービスのURLにアクセスすると、「サービスの利用権限がありません。Code: CB_NO02」と表示されて、アクセスできません。 スクリーンショット:「サービスの利用権限がありません。」が表示された画面

たとえば、kintoneの利用を許可されていないユーザーが、kintoneのURL「https://(サブドメイン名).cybozu.com/k/」にアクセスした場合、このエラーが表示されます。

対処方法

cybozu.com共通管理者が、ユーザーごとにkintoneの利用を許可するか、kintoneの利用者をまとめて指定してください。
詳細の手順は、以下のページを参照してください。
サービスの利用者を確認する
利用するサービスを変更する(ユーザー単位)
サービスの利用者を変更する(サービス単位)