アプリ、レコード、フィールドを閲覧できるにもかかわらず、検索結果に対象レコードが表示されない

記事番号:040261

作成日時フィールドに閲覧権限がないことが原因だと考えられます。

全体検索、スペース内検索、アプリ内検索では、検索結果のソート順の初期値が「作成日時」となっています。そのため、作成日時フィールドに閲覧権限がない場合、ソートが行えず、検索結果が表示されません。

対処方法

以下のいずれかの方法をお試しください。
作成日時フィールドにアクセス権を設定する
検索結果画面で、ソート順を「関連度」にする
一覧の絞り込み機能を利用する(検索対象の値が含まれるフィールドが特定できている場合)

作成日時フィールドにアクセス権を設定する

  1. アプリのトップページ右上にある歯車の形をしたアプリ設定アイコンをクリックします。

  2. 「設定」タブを選択し、「アクセス権」の[フィールド]をクリックします。

  3. [追加する]ボタンをクリックし、作成日時フィールドを指定してアクセス権を設定します。

    設定例

    管理部 [✔]閲覧 [✔]編集
    Everyone [  ]閲覧 [  ]編集
    この設定例では、管理部のメンバーは作成日時フィールドの閲覧・編集が可能となります。その他のユーザーは、 デフォルトの検索結果に対象レコードが表示されません。
  4. 画面右下の[保存]をクリックします。

  5. 画面右上の[アプリを更新]をクリックします。

  6. 確認ダイアログで[アプリを更新]をクリックします。

アクセス権の設定がアプリに反映されます。

検索結果画面で、ソート順を「関連度」にする

  1. 対象のアプリを開き、画面上部の検索ボックスにキーワードを入力して、検索を実行します。

  2. 検索結果画面右上の「ソート順」で「関連度」を選択します。

  3. 必要に応じて「作成者」「作成日の範囲」を変更し、[検索]ボタンをクリックします。

一覧の絞り込み機能を利用する(検索対象の値が含まれるフィールドが特定できている場合)

検索対象の値が含まれるフィールドが特定できている場合は、絞り込み機能を利用してレコードを絞り込む方法もあります。

絞り込み機能の詳細については、「一覧に表示するレコードを絞り込む」を参照してください。