ファイルの読み込みに失敗したときに『GAIA_IL16:ファイルのXX行目のフィールド「(フィールド名)」の値に問題があります。』と表示される

次の要因が考えられます。

  • 入力必須のフィールドの場合、ファイルの該当箇所に値が入力されていない
  • 値の重複を禁止しているフィールドの場合、ファイルの該当箇所の値が他のレコードと重複している
  • ラジオボタンフィールドまたはドロップダウンフィールドの場合、ファイルの該当箇所の値がフィールドの選択肢にない
  • 値を更新しないフィールドの場合、ファイルの該当箇所の値がフィールドに設定されている条件を満たしていない(必須項目の値が空になっている など)
  • ファイルの該当箇所の値が桁数の多い数値の場合、アプリの「高度な設定」の「全体の桁数」で設定している数字を超えている

それぞれの対処方法は、レコードの一括登録/更新に失敗した場合のページで説明しています。


上記に該当しない、または上記の対処方法を行っても改善しない場合は、テクニカルセンターまで次のファイルをお送りください。

  • エラーが確認できる画面キャプチャー
  • 読み込みに使用したファイル(ExcelファイルやCSVファイル)
  • 現象が発生しているアプリのテンプレート(zipファイル)

参考:
テクニカルセンターへの問い合わせ方法を教えてください
アプリをテンプレートとしてダウンロードする