メールの内容をアプリに転記する

記事番号:040927

受信メールの内容を、kintoneメール転記アプリにワンクリックで転記できます。

手順

  1. メールの件名をクリックします。

  2. 「メールの詳細」画面の上部にある、メールの内容を転記するボタンをクリックします。
    ボタン名は、運用管理者の設定によって異なります。
    スクリーンショット:メールの内容を転記するボタンを枠線で強調している ボタンをクリックすると、kintoneメール転記アプリの画面に移動します。メールの内容がフィールドに転記された状態の、レコードの追加画面が表示されます。

  3. 必要に応じて追加の情報を入力し、レコードを保存します。
    転記されたメールの画面では、運用管理者の設定に応じて、メールの処理状況が変更されたり、転記先のレコードのURLがメモに記載されたりします。
    スクリーンショット:転記前と転記後の、メールの処理状況とメモを枠線で強調している