メールの転送
送受信メールをほかの宛先に転送できます。
手順
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メールの件名をクリックします。
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「メールの詳細」画面で、[転送する]をクリックします。
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「メールの転送」画面で、転送先のメールアドレスを「To」に入力します。
kintoneのアプリをアドレス帳として利用している場合、kintoneのアプリから宛先を選択できます。詳細は、次のページを参照してください。
メールの宛先をアドレス帳から選択する -
必要に応じて、メールの内容を編集します。
次の項目は自動的に変更されます。- 件名:転送するメールの件名の先頭に「Fwd:」が追加されます。
- 本文:転送するメールの内容が引用されます。
- 処理状況:「(未処理)」から「(処理中)」に変更されます。
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[送信する]をクリックします。
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「メールの送信」画面で、[送信する]をクリックします。
転送するメールが受信メールの場合、転送後のメールの処理状況を選択します。受信メールを処理済みとする場合は、「転送後の処理状況」に[(処理済み)]を選択します。転送以外の処理が必要な場合は、適切な処理状況を選択し、「確認者」も選択します。