メールの転送

記事番号:040979

送受信メールをほかの宛先に転送できます。

手順

  1. メールの件名をクリックします。

  2. 「メールの詳細」画面で、[転送する]をクリックします。

  3. 「メールの転送」画面で、転送先のメールアドレスを「To」に入力します。
    kintoneのアプリをアドレス帳として利用している場合、kintoneのアプリから宛先を選択できます。詳細は、次のページを参照してください。
    メールの宛先をアドレス帳から選択する

  4. 必要に応じて、メールの内容を編集します。
    次の項目は自動的に変更されます。

    • 件名:転送するメールの件名の先頭に「Fwd:」が追加されます。
    • 本文:転送するメールの内容が引用されます。
    • 処理状況:「(未処理)」から「(処理中)」に変更されます。
  5. [送信する]をクリックします。

  6. 「メールの送信」画面で、[送信する]をクリックします。
    転送するメールが受信メールの場合、転送後のメールの処理状況を選択します。受信メールを処理済みとする場合は、「転送後の処理状況」に[(処理済み)]を選択します。転送以外の処理が必要な場合は、適切な処理状況を選択し、「確認者」も選択します。
    スクリーンショット:メールの送信画面で転送後の処理状況を選択している