kintoneでは、スペースを削除してしまった場合の対応策として、スペースを削除したときの状態に復旧する機能を提供しています。
削除したスペースを復旧すると、スレッドやスペース内アプリなどが削除時点の状態に戻り、削除前と同様にスペースを利用できるようになります。非公開スペース、ゲストスペースも復旧可能です。

スペースを復旧できるのは、cybozu.com共通管理者のみです。また、削除してから14日以上経過したスペースは復旧できません。
そのほかにも制限事項があるため、復旧前に必ず次の項目を確認してください。
注意事項

全体の流れは次のとおりです。詳細は、次の項目を確認してください。
操作手順の詳細

(1)「削除したスペース名」、「削除したと思われる日時」、および「削除したと思われるユーザー」を可能な限り確認しておきます。

(2) ［cybozu.com共通管理］画面で監査ログを確認し、（1）の情報をもとに「スペースID」を特定します。

(3) 復旧画面で「スペースID」を入力し、復旧を実行します。

• スペースを復旧すると元に戻る内容
  • スレッド
  • スペース内に配置されていたアプリ
  • スペースの設定内容
  • 関連リンク
  • スペースに割り当てられていたURL
    Webブラウザーのお気に入りなどからスペースに直接アクセスしていた場合も、以前と同じように使えるようになります。
• スペースを復旧しても元に戻らない内容
  • 送信済みの通知
  • スペースを削除する前に変更／削除した内容

• 削除してから14日以上経過したスペースは、復旧できません。たとえば、6月1日10時にスペースを削除した場合、復旧できるのは6月15日10時までです。
• 復旧後のスペース数が、ライセンスの上限を超える場合は復旧できません。
  作成可能なスペース数の上限は、［スペース管理］画面または［cybozu.com共通管理］画面で確認できます。スペースを削除／復旧したタイミングで、［スペース管理］画面または［cybozu.com共通管理］画面のスペース数にも反映されます。
  スペースのライセンス使用状況を確認する

1. 「削除したスペース名」、「削除したと思われる日時」、および「削除したと思われるユーザー」を確認します。

2. kintoneの画面上部の歯車の形をした［設定］アイコンをクリックし、［cybozu.com共通管理］をクリックします。

3. ［監査ログ］の［閲覧とダウンロード］をクリックします。

4. ［絞り込み条件］の［アクション］に、「Space delete」と入力して［閲覧］ボタンをクリックします。 画面下部に、絞り込んだログが一覧表示されます。

5. 絞り込んだログの件数が多すぎて探しにくい場合は、わかる範囲で以下を絞り込み条件に追加し、再度［閲覧］ボタンをクリックします。

   • 削除した日時がわかっている場合：
     ［この日時から］と［この日時まで］で日時を範囲指定する
   • 削除したと思われるユーザーがわかっている場合：
     ［ユーザー］で削除したユーザーを選択する
   • 削除したスペース名がわかっている場合：
     ［補足］に削除したスペース名を入力する

6. 一覧の日時やユーザーなどから該当しそうなログの［i］アイコンをクリックし、［補足］欄のスペース名などを確認してログを特定します。

7. ［補足］欄でスペースIDを確認します。

8. ［kintoneシステム管理］画面を開きます。
   kintoneシステム管理画面を開く

9. ［アプリ／スペースの復旧］をクリックします。

10. ［スペースID］に手順7で確認したスペースIDを入力し、［復旧］ボタンをクリックします。

11. 確認ダイアログで［このスペースを復旧］ボタンをクリックします。
    スペースが復旧され、画面上部に復旧完了のメッセージが表示されます。

• スペースを復旧したのに、スペース内にあったアプリが復旧されていないのはなぜですか？
  スペースを削除する前に、スペース内に配置されたアプリを削除した可能性があります。この場合は、スペースを復旧してもスペース内のアプリは復旧されません。
  スペースの復旧後であれば、スペース内のアプリを復旧することは可能です。アプリの復旧方法についての詳細は、次のページを参照してくだあい。
  削除したアプリを復旧する