iOS 10/9/8/7の場合

クライアント証明書を、iPhoneやiPad版のSafariに登録したり、Safariから削除したりする方法を説明します。

クライアント証明書を登録する

クライアント証明書を、メール経由でiPhoneやiPadに受信してから、Safariに登録します。

iOS 10の場合

ここでは、iOSのバージョンが10.0.2の場合を例に説明します。

  1. システム管理者から、クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
    入手したクライアント証明書は、クライアントパソコンの任意のフォルダーに保存します。
    1. セキュアアクセス(cybozu.com)のクライアント証明書の場合:
      システム管理者がクライアント証明書のダウンロードを許可している場合は、ユーザー自身でクライアント証明書とパスワードを入手できます。
      セキュアアクセスを利用している場合のSTEP1とSTEP2を行い、手順3に進んでください。
  2. iPhoneやiPadで、クライアント証明書を受け取ります。
    1. お使いのiPhoneやiPadでメールを受信できることを確認します。
    2. 入手したクライアント証明書を添付したメールを作成し、iPhoneやiPadのメールに送信します。
    3. iPhoneやiPadでメールを受信します。
  3. iPhoneやiPadで受信したメールを開き、クライアント証明書「(ユーザーのログイン名).pfx」をタップします。
  4. [インストール]をタップします。 「プロファイルのインストール」画面
  5. 端末に設定しているパスコードを入力します。
    必ず、クライアント証明書のパスワードの入力前にパスコードを入力してください。
    「パスコード入力」画面

    • 端末のパスコードの設定方法:
      設定設定 > Touch IDとパスコードTouch IDとパスコード で設定します。
    • 端末でパスコードを設定していない場合:
      手順6に進みます。
  6. 警告画面で、[インストール]をタップします。 「警告」画面

  7. 確認画面で、[インストール]をタップします。 「確認」画面

  8. クライアント証明書のパスワードを入力します。
    クライアント証明書のパスワードが不明な場合、システム管理者にお問い合わせください。 「クライアント証明書のパスワード入力」画面

  9. [次へ]をタップします。 「クライアント証明書のパスワード入力」画面

  10. [完了]をタップします。
    これで、クライアント証明書の登録は終了です。 「インストール完了」画面

  11. セキュリティ保護のため、次のデータを削除します。

    • クライアントパソコンから:
      保存しているクライアント証明書
    • iPhoneやiPadから:
      クライアント証明書が添付されたメール

iOS 9の場合

ここでは、iOSのバージョンが9.2.1の場合を例に説明します。

  1. システム管理者から、クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
    入手したクライアント証明書は、クライアントパソコンの任意のフォルダーに保存します。
    1. セキュアアクセス(cybozu.com)のクライアント証明書の場合:
      システム管理者がクライアント証明書のダウンロードを許可している場合は、ユーザー自身でクライアント証明書とパスワードを入手できます。
      セキュアアクセスを利用している場合のSTEP1とSTEP2を行い、手順3に進んでください。
  2. iPhoneやiPadで、クライアント証明書を受け取ります。
    1. お使いのiPhoneやiPadでメールを受信できることを確認します。
    2. 入手したクライアント証明書を添付したメールを作成し、iPhoneやiPadのメールに送信します。
    3. iPhoneやiPadでメールを受信します。
  3. iPhoneやiPadで受信したメールを開き、クライアント証明書「(ユーザーのログイン名).pfx」をタップします。
  4. [インストール]をタップします。 「プロファイルのインストール」画面
  5. 端末に設定しているパスコードを入力します。
    必ず、クライアント証明書のパスワードの入力前にパスコードを入力してください。
    「パスコード入力」画面

    • 端末のパスコードの設定方法:
      設定 設定 > Touch IDとパスコードTouch IDとパスコード で設定します。
    • 端末でパスコードを設定していない場合:
      手順6に進みます。

  6. 警告画面で、[インストール]をタップします。 「警告」画面

  7. 確認画面で、[インストール]をタップします。 「確認」画面

  8. クライアント証明書のパスワードを入力します。
    クライアント証明書のパスワードが不明な場合、システム管理者にお問い合わせください。 「クライアント証明書のパスワード入力」画面

  9. [次へ]をタップします。 「クライアント証明書のパスワード入力」画面

  10. [完了]をタップします。
    これで、クライアント証明書の登録は終了です。 「インストール完了」画面

  11. セキュリティ保護のため、次のデータを削除します。

    • クライアントパソコンから:
      保存しているクライアント証明書
    • iPhoneやiPadから:
      クライアント証明書が添付されたメール

iOS 8の場合

ここでは、iOSのバージョン 8.0.2の場合を例に説明します。

  1. システム管理者から、クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
    入手したクライアント証明書は、クライアントパソコンの任意のフォルダーに保存します。
    1. セキュアアクセス(cybozu.com)のクライアント証明書の場合:
      システム管理者がクライアント証明書のダウンロードを許可している場合は、ユーザー自身でクライアント証明書とパスワードを入手できます。
      セキュアアクセスを利用している場合のSTEP1とSTEP2を行い、手順3に進んでください。
  2. iPhoneやiPadで、クライアント証明書を受け取ります。
    1. お使いのiPhoneやiPadでメールを受信できることを確認します。
    2. 入手したクライアント証明書を添付したメールを作成し、iPhoneやiPadのメールに送信します。
    3. iPhoneやiPadでメールを受信します。
  3. iPhoneやiPadで受信したメールを開き、クライアント証明書「(ユーザーのログイン名).pfx」をタップします。
  4. [インストール]をタップします。 「プロファイルのインストール」画面
  5. 端末に設定しているパスコードを入力します。
    必ず、クライアント証明書のパスワードの入力前にパスコードを入力してください。
    「パスコード入力」画面

    • 端末のパスコードの設定方法:
      設定 設定 > 一般 一般 > パスコード で設定します。
    • 端末でパスコードを設定していない場合:
      手順6に進みます。
  6. 警告画面で、[インストール]をタップします。 「警告」画面

  7. 確認画面で、[インストール]をタップします。 「警告」画面

  8. クライアント証明書のパスワードを入力します。
    クライアント証明書のパスワードが不明な場合、システム管理者にお問い合わせください。 「クライアント証明書のパスワード入力」画面

  9. [次へ]をタップします。
    「クライアント証明書のパスワード入力」画面

  10. [完了]をタップします。
    これで、クライアント証明書の登録は終了です。 「インストール完了」画面

  11. セキュリティ保護のため、次のデータを削除します。

    • クライアントパソコンから:
      保存しているクライアント証明書
    • iPhoneやiPadから:
      クライアント証明書が添付されたメール

iOS 7の場合

  1. システム管理者から、クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
    入手したクライアント証明書は、クライアントパソコンの任意のフォルダーに保存します。
    1. セキュアアクセス(cybozu.com)のクライアント証明書の場合:
      システム管理者がクライアント証明書のダウンロードを許可している場合は、ユーザー自身でクライアント証明書とパスワードを入手できます。
      セキュアアクセスを利用している場合のSTEP1とSTEP2を行い、手順3に進んでください。
  2. iPhoneやiPadで、クライアント証明書を受け取ります。
    1. お使いのiPhoneやiPadでメールを受信できることを確認します。
    2. 入手したクライアント証明書を添付したメールを作成し、iPhoneやiPadのメールに送信します。
    3. iPhoneやiPadでメールを受信します。
  3. iPhoneやiPadで受信したメールを開き、クライアント証明書「(ユーザーのログイン名).pfx」をタップします。
  4. [インストール]をタップします。 「プロファイル」画面
  5. [インストール]をタップします。 「プロファイル」画面
  6. 端末に設定しているパスコードを入力します。
    必ず、クライアント証明書のパスワードの入力前にパスコードを入力してください。

    • 端末のパスコードの設定方法:
      設定設定 > 設定一般 > パスコードロック で設定します。
    • 端末でパスコードを設定していない場合:
      手順7に進みます。

  7. クライアント証明書のパスワードを入力し、[次へ]をタップします。
    クライアント証明書のパスワードが不明な場合、システム管理者にお問い合わせください。 「パスワード入力」画面

  8. [完了]をタップします。
    これで、クライアント証明書の登録は終了です。 「インストール完了」画面

  9. セキュリティ保護のため、次のデータを削除します。

    • クライアントパソコンから:
      保存しているクライアント証明書
    • iPhoneやiPadから:
      クライアント証明書が添付されたメール

クライアント証明書を差し替える

使用しているクライアント証明書を新しいものに差し替えます。

  1. システム管理者から、新しいクライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
  2. 古いクライアント証明書を削除します。
    クライアント証明書を削除する
  3. 新しいクライアント証明書を登録します。
    クライアント証明書を登録する

クライアント証明書を削除する

クライアント証明書を削除します。

iOS 10の場合

ここでは、iOSのバージョンが10.0.2の場合を例に説明します。

  1. ホーム画面で 設定 設定をタップします。 「ホーム」画面
  2. [一般]をタップします。 「設定」画面
  3. [プロファイル]をタップします。
    お客様の利用状況によっては、[プロファイルとデバイス管理]と表示される場合があります。 「一般」画面
  4. 削除するプロファイルをタップします。 「プロファイルの削除」画面
  5. [プロファイルを削除]をタップします。 「プロファイルの削除」画面
  6. 端末に設定しているパスコードを入力します。 「パスコード入力」画面
  7. 確認画面で、[削除]をタップします。 「削除確認」画面

iOS 9の場合

ここでは、iOSのバージョンが9.2.1の場合を例に説明します。

  1. ホーム画面で 設定 設定をタップします。 「ホーム」画面
  2. [一般]をタップします。 「設定」画面
  3. [プロファイル]をタップします。
    お客様の利用状況によっては、[プロファイルとデバイス管理]と表示される場合があります。 「一般」画面
  4. 削除するプロファイルをタップします。 「プロファイルの削除」画面
  5. [プロファイルを削除]をタップします。 「プロファイルの削除」画面
  6. 端末に設定しているパスコードを入力します。 「パスコード入力」画面
  7. 確認画面で、[削除]をタップします。 「削除確認」画面

iOS 8の場合

ここでは、iOSのバージョン8.0.2の場合を例に説明します。

  1. ホーム画面で 設定 設定をタップします。 「ホーム」画面
  2. [一般]をタップします。 「設定」画面
  3. [プロファイル]をタップします。
    「一般」画面
  4. 削除するプロファイルをタップします。 「プロファイル」画面
  5. [プロファイルを削除]をタップします。 「プロファイル」画面
  6. 確認画面で、[削除]をタップします。 「プロファイル」画面

iOS 7の場合

  1. 設定 設定をタップし、 設定 一般をタップします。
  2. [プロファイル]をタップします。 「一般」画面
  3. [削除]をタップします。 「プロファイル」画面
  4. [削除]をタップします。 「プロファイルの削除」画面