iOS 15の場合

記事番号:01077

サイボウズのクライアント証明書を、iPhone/iPad版のSafariに登録したり、Safariから削除したりする方法を説明します。

クライアント証明書を登録する

iPhone/iPad版のSafariにクライアント証明書を登録する流れは、次のとおりです。
iPhone/iPadでメールを受信できることを確認してから、手順に沿って作業してください。

  1. クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
    入手する手順は、端末にクライアント証明書をインストールするを確認してください。
    クライアント証明書のダウンロードが禁止されている場合は、システム管理者から入手します。

    • リモートサービスのクライアント証明書をお使いの場合:
      クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードをシステム管理者から入手します。
      入手したクライアント証明書は、クライアントパソコンの任意のフォルダーに保存します。

  2. クライアント証明書をiPhone/iPadにメールで送ります。

  3. iPhone/iPadで受信したメールを開き、クライアント証明書「(ユーザーのログイン名).pfx」をタップします。

  4. [許可]をタップします。

  5. プロファイルをダウンロードしたら、[閉じる]をタップします。

  6. ホーム画面で 設定 をタップします。

  7. [一般]をタップします。

  8. [VPNとデバイス管理]をタップします。

  9. 「ダウンロード済みプロファイル」にある対象のプロファイルをタップします。

  10. [インストール]をタップします。

  11. iPhone/iPadに設定しているパスコードを入力します。
    パスコードは、iPhone/iPadのロック解除に使用する数字や文字列です。

  12. 警告画面で、[インストール]をタップします。

  13. 確認画面で、[インストール]をタップします。

  14. 手順1で入手したクライアント証明書のパスワードを入力します。

  15. [次へ]をタップします。

  16. [完了]をタップします。

  17. セキュリティ保護のため、次のデータを削除します。

    • クライアントパソコンから:
      保存しているクライアント証明書
    • iPhone/iPadから:
      クライアント証明書が添付されたメール
  18. Safariを起動し、次のURLにアクセスします。
    https://(サブドメイン名).s.cybozu.com/

    • リモートサービスのクライアント証明書をお使いの場合:
      リモートサービス用のURLを入力する必要があります。入力するURLは、リモートサービスマニュアルのURLを指定してアクセスする方法を参照してください。

クライアント証明書を差し替える

使用しているクライアント証明書を新しいものに差し替えます。

  1. システム管理者から、新しいクライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
  2. 古いクライアント証明書を削除します。
    クライアント証明書を削除する
  3. 新しいクライアント証明書を登録します。
    クライアント証明書を登録する

クライアント証明書を削除する

クライアント証明書を削除します。

  1. ホーム画面で 設定 をタップします。

  2. [一般]をタップします。

  3. [VPNとデバイス管理]をタップします。

  4. 削除するプロファイルをタップします。

  5. [プロファイルを削除]をタップします。

  6. 端末に設定しているパスコードを入力します。

  7. 確認画面で、[削除]をタップします。