「サイボウズ Office 8 plus デヂエ+リモートサービス」の場合

サイボウズ Office 8 plus デヂエをサイボウズ Office 10にバージョンアップすると、「plus デヂエ」のデータがサイボウズ Office 10に取り込まれます。
このため、バージョンアップ後は、リモートサービスマネージャーで次の操作が必要です。
  • 不要になったデヂエ製品の登録情報を削除する
  • サイボウズ Office製品の登録情報を、サイボウズ Office 10の内容に更新する
  1. サイボウズ Office 8 plus デヂエをサイボウズ Office 10にバージョンアップします。
    バージョンアップする手順は、次のページを参照してください。
    Windows環境:サイボウズ Office 8 plus デヂエをサイボウズ Office 10にする
    Linux環境:サイボウズ Office 8 plus デヂエをサイボウズ Office 10にする
  2. リモートサービスマネージャーを最新版にバージョンアップします。
    バージョンアップする手順の詳細は、次のリモートサービスマニュアルを参照してください。
    Windows環境:バージョンアップする
    Linux環境:バージョンアップする
    最新のリモートサービス 3を使用している場合は、リモートサービスをバージョンアップする必要はありません。
    手順3に進みます。
  3. リモートサービスマネージャーに登録している、サイボウズ Office 8の情報をサイボウズ Office 10に更新します。
    詳細は、リモートサービスマニュアルのサイボウズ製品を更新する方法を参照してください。
  4. リモートサービスマネージャーから、デヂエ製品の登録情報を削除します。
    詳細は、リモートサービスマニュアルのサイボウズ製品を削除する方法を参照してください。
  5. リモートサービス経由でサイボウズ Office 10にアクセスし、操作に問題ないことを確認します。
  6. リモートサービスの利用ユーザーに、サイボウズ Office 10のリモートアクセスURLだけを利用することを連絡します。
    手順4で削除したデヂエのリモートアクセスURLは利用できません。