自分のメールアカウントの設定

使用するメールアカウントを自分で設定できます。
次の場合は、システム管理者に設定を依頼してください。
  • 「メールアカウントの登録は許可されていません。」と表示される。
  • メールアカウントの設定項目が表示されない。
  • 使用するメールサーバー、アカウント名、パスワードがわからない。

メールアカウントを追加する

メールアカウントを追加します。
  1. ヘッダーの右側の[ユーザー名]をクリックします。
  2. [個人設定]をクリックします。
    ヘッダーの画像
  3. 「各アプリケーション」セクションのメールをクリックします。
  4. メールアカウントの設定をクリックします。
  5. 追加するをクリックします。
  6. 使用するメールサーバーをドロップダウンリストから選択します。
    詳細をクリックすると、登録されているメールサーバーの設定内容を確認できます。
    詳細リンクから表示される内容を示した画像
  7. 「E-mail」セクションに、メールアドレスを入力します。
    E-mailにメールアドレスを入力している画像
  8. 受信メールサーバー(POP3)のアカウントとパスワードを入力します。
    POP3アカウントとパスワードを入力している画像
  9. 必要に応じて、送信メールサーバー(SMTP)のアカウントとパスワードを入力します。
    送信メールサーバーの設定で、認証方法に「認証に使用するユーザー名とパスワードを個別に設定する」を選択している場合のみ表示されます。
  10. 受信メールをメールサーバーに残すかどうかを設定します。
    メールをサーバーに残す設定にする場合は、期限を設定します。
    期限の初期値は14日後にサーバーから削除される設定です。期限の入力欄には、1~100までの整数値を半角で入力してください。
    2017年10月のアップデートより前に、メールをサーバーに残す設定にしていた場合、期限は「無制限」になります。
    メールデータの設定項目の画像
    受信メールをメールサーバーに残すと
    メールの受信後もメールサーバーにデータが残るため、サイボウズ Office以外のメールソフトで同じメールを再度受信できます。
    ただし、メールサーバーにデータが蓄積されるため、メール受信に時間がかかったり、メールサーバーの容量が不足する可能性があります。
    メールサーバーにメールを残す場合は、定期的にメールサーバーからデータを削除する必要があります。
  11. メールアカウントの使用を許可するかどうかを設定します。
    メールアカウントの使用状況を設定している画像
    使用状況は、「メールアカウントの設定」画面に表示されます。
    使用状況設定後のイメージ
  12. 設定内容を確認し、追加するをクリックします。
    追加したメールアドレスは、一覧の末尾に表示されます。
    メールアドレスの表示順を変更する場合は、「メールアカウントの設定」画面で、順番変更するをクリックします。

メールアカウントを変更する

メールアカウントの情報を変更する手順を説明します。
  1. ヘッダーの右側の[ユーザー名]をクリックします。
  2. [個人設定]をクリックします。
    ヘッダーの画像
  3. 「各アプリケーション」セクションのメールをクリックします。
  4. メールアカウントの設定をクリックします。
  5. 変更するメールアカウントの変更するをクリックします。
  6. 必要な項目を変更し、変更するをクリックします。
    設定項目の詳細は、メールアカウントを追加する方法を参照してください。
    2017年10月のアップデートで、サーバーにメールを残す期限を設定する機能が搭載されています。アップデート前に、メールをサーバーに残す設定にしていた場合、期限に「無制限」と入力されています。期限の入力欄には、1~100までの整数値を半角で入力する必要があるため、メールアカウントの設定変更時には、「無制限」を削除して、有効な値を入力してください。

メールアカウントの使用を停止する

運用の途中で、メールアカウントの使用を停止できます。
停止されたメールアカウントでは、メールを送受信できません。
ただし、使用を停止する前に送受信したメールは、メール一覧から閲覧できます。
  1. ヘッダーの右側の[ユーザー名]をクリックします。
  2. [個人設定]をクリックします。
    ヘッダーの画像
  3. 「各アプリケーション」セクションのメールをクリックします。
  4. メールアカウントの設定をクリックします。
  5. 使用を停止するメールアカウントの変更するをクリックします。
  6. 「メールアカウントの使用を停止する」を選択し、変更するをクリックします。
    「メールアカウントの設定」画面で「停止中」と表示されます。
    使用状況が停止中のイメージ

メールアカウントを削除する

メールアカウントを削除します。
  1. ヘッダーの右側の[ユーザー名]をクリックします。
  2. [個人設定]をクリックします。
    ヘッダーの画像
  3. 「各アプリケーション」セクションのメールをクリックします。
  4. メールアカウントの設定をクリックします。
  5. 削除するメールアカウントの削除するをクリックします。
  6. 確認画面で、削除するをクリックします。