ユーザーの管理

cybozu.com共通管理で、サイボウズ Officeの利用ユーザーを管理します。

ユーザーを追加する

cybozu.com共通管理で、ユーザーを追加します。
  1. ヘッダー右側の歯車アイコンをクリックします。
  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
    ヘッダーの画像
  3. cybozu.com共通管理で、ユーザーを追加します。
    追加したユーザーに、パスワードとログイン方法をメールで送信できます。
    操作の詳細は、ユーザーを追加する方法を参照してください。
補足
  • cybozu.com共通管理の「ユーザーの追加」画面の一部の項目は、サイボウズ Officeに反映されません。
  • 追加されたユーザーは、サイボウズ Officeの「ユーザー名簿」で確認できます。

ユーザー情報を変更する

cybozu.com共通管理で、ユーザー情報を変更します。
  1. ヘッダー右側の歯車アイコンをクリックします。
  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
  3. cybozu.com共通管理で、ユーザー情報を変更します。
    操作の詳細は、ユーザー情報を編集する方法を参照してください。
補足

ログイン名やパスワードを変更する

サイボウズのクラウドサービスにログインする場合は、ログイン名とパスワードの入力が必須です。
ユーザーがパスワードを忘れてログインできない場合や、ユーザー自身でパスワードの再設定ができない場合は、cybozu.com共通管理者が新しいパスワードを設定し、ユーザーに連絡します。
  1. ヘッダー右側の歯車アイコンをクリックします。
  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
  3. cybozu.com共通管理で、ログイン名やパスワードを変更します。
    パスワードを変更した場合は、ユーザーに新しいパスワードをメールで送信できます。
    操作の詳細は、ユーザー情報を編集する方法を参照してください。

ユーザーを使用停止にする

ユーザーが一時的に、サイボウズ Officeを含むサイボウズのクラウドサービスにアクセスできないようにします。
使用停止にしても、ユーザーのデータは削除されません。
使用停止中のユーザーは、サービスの利用ユーザー数にはカウントされません。
  1. ヘッダー右側の歯車アイコンをクリックします。
  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
  3. cybozu.com共通管理で、ユーザーを使用停止にします。
    操作の詳細は、ユーザーを使用停止にする/使用を再開する方法を参照してください。
    サイボウズ Officeでは、使用停止したユーザーは、で表示されます。
    使用停止中であることを示した画像
使用停止中のユーザーを復活させる
使用停止中のユーザーを、再びサイボウズ Officeを利用できる状態に戻します。
  1. cybozu.com共通管理で、サービスの使用を再開するユーザーの「ユーザー情報の編集」画面を開きます。
  2. 「停止中」をクリックし「使用中」を表示します。
    使用停止中のユーザーを復活させている画像
ユーザーを使用停止にすると
使用停止ユーザーが操作できない機能は、次のとおりです。
アプリケーション 使用停止ユーザーが操作できないこと
全般
  • サイボウズ Officeへのログイン
スケジュール
  • メール通知の利用
  • iCalendarURLの利用
ワークフロー
電話メモ
カスタムアプリ
  • メール通知の利用
KUNAI、デスクトップなどのツール
  • KUNAI、デスクトップなどのツールの利用

ユーザーを削除する

cybozu.com共通管理で、サイボウズ Officeを含むすべてのサービスから、ユーザーを削除します。
注意
  • 削除したユーザーは元に戻せません。
  • ユーザーを削除すると、該当するユーザーに関する次のデータがすべて削除されます。削除しても運用に支障がないかどうか確認してから削除してください。
    • ユーザー名簿
    • 予定
    • ToDoリスト
    • 個人フォルダ
    • メール
    • タイムカード
  • ユーザーを削除しても、次のデータは残ります。
    • 削除されたユーザーが登録したデータ
    • 削除されたユーザーが書き込んだコメント
  • ユーザーを削除した場合は、必ずサイボウズドットコム ストア、またはcybozu.com共通管理で契約ユーザー数を減らしてください。
    契約ユーザー数を減らさないと、削除したユーザー分も課金対象になります。
    契約ユーザー数を減らす手順については、次のよくあるご質問を参照してください。
    よくあるご質問:契約ユーザーを減らしたい(月額サービスの場合)【サイボウズドットコム ストア】
    よくあるご質問:契約ユーザーを減らしたい(月額サービスの場合)【cybozu.com共通管理】
  1. ヘッダー右側の歯車アイコンをクリックします。
  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
  3. cybozu.com共通管理で、ユーザーを削除します。
    操作の詳細は、ユーザーを削除する方法を参照してください。
補足
  • ドメインを作成すると、Administratorという特別なユーザーが登録されます。
    Administratorはシステムが利用するユーザーです。削除できません。
    Administratorの詳細については、Administratorとはを参照してください。

所属組織を変更する

cybozu.com共通管理で、ユーザーの所属組織を変更します。
  1. ヘッダー右側の歯車アイコンをクリックします。
  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
  3. cybozu.com共通管理で、所属組織を変更します。
    操作の詳細は、ユーザーの所属組織を変更する方法を参照してください。

CSVファイルでユーザーデータを管理する

ユーザーデータをCSVファイルから読み込んだり、CSVファイルに書き出したりします。

CSVファイルから読み込む

CSVファイルを使用して、ユーザーデータを一括で読み込みます。
  1. ヘッダー右側の歯車アイコンをクリックします。
  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
  3. cybozu.com共通管理で、ユーザーデータを読み込みます。
    操作の詳細は、ユーザーや組織などのデータを一括で登録、編集する方法を参照してください。

CSVファイルに書き出す

ユーザーデータをCSVファイルに書き出します。
  1. ヘッダー右側の歯車アイコンをクリックします。
  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
  3. cybozu.com共通管理で、ユーザーデータを書き出します。
    操作の詳細は、ユーザーを管理するデータをファイルに書き出す方法を参照してください。