アカウントを管理する

ユーザーアカウントはメールの送受信に使用するアカウントです。ユーザーは、設定されたユーザーアカウントを、メールアカウントとして使用します。
複数のアカウントを設定されたユーザーは、メールアカウントを選択して、メールを送受信します。
CSVファイルを使用してユーザーアカウントを一括で管理することもできます。
詳細は、CSVファイルを使ったデータ管理を参照してください。

ユーザーアカウントを追加する

ユーザーごとにアカウントを追加します。
1人のユーザーに対して複数のユーザーアカウントを設定できます。
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
  1. [Garoonシステム管理]をクリックします。
  1. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。
  1. [メール]をクリックします。
  1. [ユーザーアカウント]をクリックします。
  1. 「ユーザーアカウント」画面で、アカウントを追加するユーザーを選択します。
  1. 「ユーザーアカウント一覧」画面で、[ユーザーアカウントを追加する]をクリックします。
    ユーザーアカウントを設定するが赤枠で囲まれている画像 Click to zoom this image
  1. 「ユーザーアカウントの追加」画面で、必要な項目を設定します。
    「ユーザーアカウントの追加」画面 Click to zoom this image
    ユーザーアカウントの設定項目
    項目 説明
    ユーザーアカウントコード ユーザーアカウントを識別するためのコードです。
    ほかのユーザーアカウントと異なる文字列を設定します。
    1つのユーザーアカウント名を複数のユーザーアカウントに設定しても、ユーザーアカウントコードが異なるため、個別のユーザーアカウントとして認識されます。
    ユーザーアカウント名 ユーザーアカウント名を入力します。
    空欄にすると、「E-mail」欄に入力したアドレスがユーザーアカウント名になります。
    メールサーバー メールサーバーを選択します。
    アカウントを追加する前に、目的のメールサーバーを設定する必要があります。
    詳細は、メールサーバーを追加する方法を参照してください。
    E-mail 選択したメールサーバーで使用するメールアドレスを入力します。
    受信メールアカウント メールを受信するメールアカウントを入力します。
    受信メールパスワード 受信メールアカウントのパスワードを入力します。
    受信メールサーバーにメールを残す 「ユーザーの権限」画面で、「受信メールサーバーにメールを残す」を許可していると表示されます。
    受信メールサーバーにメールを残すかどうかを設定します。
    メールを受信メールサーバーに残さない場合は、「設定しない」を選択します。
    送信メールアカウント SMTP認証が設定されているメールサーバーで、送信用のアカウントとパスワードを設定している場合に表示されます。
    送信メールパスワード 「メールサーバー」欄で、SMTP認証が設定されているメールサーバーを選択すると表示されます。
    送信メールサーバーに設定されている、メールアカウントのパスワードを入力します。
    使用の停止 表示されているメールアカウントを使用しない場合は、チェックボックスを選択します。
  1. 設定内容を確認し、[追加する]をクリックします。

ユーザーアカウントを変更する

ユーザーアカウントの設定を変更します。
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
  1. [Garoonシステム管理]をクリックします。
  1. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。
  1. [メール]をクリックします。
  1. [ユーザーアカウント]をクリックします。
  1. 「ユーザーアカウント」画面で、ユーザーアカウントを変更するユーザーを選択します。
  1. 「ユーザーアカウント一覧」画面で、変更するユーザーアカウントをクリックします。
    「ユーザーアカウント一覧」画面 Click to zoom this image
  1. 「ユーザーアカウントの詳細」画面で、[変更する]をクリックします。
    変更するリンクが赤枠で囲まれている画像 Click to zoom this image
  1. 「ユーザーアカウントの変更」画面で、設定を変更します。
    設定項目の詳細は、ユーザーアカウントの設定項目を参照してください。
  1. 設定内容を確認し、[変更する]をクリックします。

ユーザーアカウントの表示順を変更する

ユーザーアカウント一覧や、ユーザーの「メール」画面に表示されるユーザーアカウントの表示順を変更します。
設定した表示順は、「メール」画面で、メールアカウントを選択するドロップダウンリストの表示順に反映されます。
最上段に記述されているユーザーアカウントが、標準のメールアカウントになります。
アカウントの順番を変更した画像 Click to zoom this image
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
  1. [Garoonシステム管理]をクリックします。
  1. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。
  1. [メール]をクリックします。
  1. [ユーザーアカウント]をクリックします。
  1. 「ユーザーアカウント」画面で、ユーザーアカウントの表示順を変更するユーザーを選択します。
  1. 「ユーザーアカウント一覧」画面で、[ユーザーアカウントを順番変更する]をクリックします。
    ユーザーアカウントを順番変更するが赤枠で囲まれている画像 Click to zoom this image
  1. 「ユーザーアカウントの順番変更」画面で、ユーザーアカウントの表示順を変更します。
    「ユーザーアカウントの順番変更」画面 Click to zoom this image
  1. 設定内容を確認し、[変更する]をクリックします。

ユーザーアカウントの使用を停止する

メールアカウントを削除せずに、ユーザーがメールを使用できないようにするには、ユーザーアカウントの使用を停止します。

ユーザーアカウントの使用が停止された例:

使用停止中のユーザーアカウントが表示されている画像 Click to zoom this image
ユーザーアカウントの使用を停止すると、停止したアカウントのメールを送受信できなくなります。
使用を停止する前に送受信したメールは、送信一覧や受信一覧などのフォルダーに残ります。
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
  1. [Garoonシステム管理]をクリックします。
  1. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。
  1. [メール]をクリックします。
  1. [ユーザーアカウント]をクリックします。
  1. 「ユーザーアカウント」画面で、ユーザーアカウントの使用を停止するユーザーを選択します。
  1. 「ユーザーアカウント一覧」画面で、使用を停止するユーザーアカウントのチェックボックスを選択し、[使用停止する]をクリックします。
    「ユーザーアカウント一覧」画面 Click to zoom this image
  1. 確認画面で、[はい]をクリックします。
    使用停止中のユーザーアカウントは、「ユーザーアカウント一覧」画面で、グレーで表示されます。
    使用停止のユーザーアカウントが設定されている画像 Click to zoom this image
補足
  • 停止しているユーザーアカウントを再開するには、手順7で使用を再開するユーザーアカウントのチェックボックスを選択し、[使用再開する]をクリックします。使用を開始すると、停止中にメールサーバーに送信されたメールを受信できます。

ユーザーアカウントを削除する

ユーザーアカウントを削除します。ユーザーアカウントを削除すると、削除したアカウントのメールを送受信できなくなります。
ユーザーアカウントの削除には、次の方法があります。
  • ユーザーアカウントとメールデータの両方を削除する
  • ユーザーアカウントだけを一括削除する
削除したユーザーアカウントにメールデータが残っている場合は、「アカウント一覧」画面でユーザーアカウントが赤く表示されます。
ユーザーアカウントが削除されている画像 Click to zoom this image

ユーザーアカウントとメールデータを削除する

ユーザーアカウントとメールデータの両方を削除します。
注意
  • 削除したメールデータは元に戻せません。
補足
  • ユーザーアカウントとメールデータを削除したあと、同じユーザーアカウントコードで、ユーザーアカウントを追加することはできます。
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
  1. [Garoonシステム管理]をクリックします。
  1. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。
  1. [メール]をクリックします。
  1. [ユーザーアカウント]をクリックします。
  1. 「ユーザーアカウント」画面で、ユーザーアカウントとメールデータを削除するユーザーを選択します。
  1. 「ユーザーアカウント一覧」画面で、削除するユーザーアカウントをクリックします。
  1. 「ユーザーアカウントの詳細」画面で、[削除する]をクリックします。
    「アカウントの詳細」画面 Click to zoom this image
  1. 「ユーザーアカウントの削除」画面で、「アカウントのすべてのメールデータも削除する」のチェックボックスを選択し、[はい]をクリックします。
    「ユーザーアカウントの削除」画面 Click to zoom this image
    「アカウントのすべてのメールデータも削除する」のチェックボックスの選択を外して、[はい]をクリックすると、ユーザーアカウントだけが削除されます。

ユーザーアカウントだけを一括で削除する

ユーザーアカウントだけを削除します。
ユーザーアカウントを削除する前に受信したメールはフォルダーに残ります。
補足
  • ユーザーアカウントだけを削除した場合、削除したユーザーアカウントと同じユーザーアカウントコードを使って、新しいユーザーアカウントを追加することはできません。
操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
  1. [Garoonシステム管理]をクリックします。
  1. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。
  1. [メール]をクリックします。
  1. [ユーザーアカウント]をクリックします。
  1. 「ユーザーアカウント」画面で、ユーザーアカウントを削除するユーザーを選択します。
    「ユーザーアカウント」画面 Click to zoom this image
    すべてのユーザーアカウントを削除するには、[全ユーザーアカウントを削除する]をクリックします。
  1. 「ユーザーアカウント一覧」画面で、削除するユーザーアカウントのチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。
    「ユーザーアカウント一覧」画面 Click to zoom this image
  1. 確認画面で、[はい]をクリックします。
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