電話メモのエラー

「GRN_PHNM_」から始まるエラーは、電話メモに関するエラーが発生した場合に表示されます。

GRN_PHNM_19000:ユーザーIDが不正です。

  • 原因
    ユーザーの指定が誤っているか、ユーザーが削除されています。
  • 対策
    目的のユーザーを確認してください。

GRN_PHNM_19001:電話メモIDが不正です。

  • 原因
    電話メモIDの指定が誤っているか、電話メモIDの値が指定されていません。
  • 対策
    目的の電話メモIDを確認してください。

GRN_PHNM_19002:指定された電話メモは確認済みにできません。

  • 原因
    電話メモを確認済みにできるのは受信者のみです。
  • 対策
    電話メモの受信者を確認してください。

GRN_PHNM_19003:指定された電話メモは削除できません。

  • 原因
    電話メモを削除できるのは送信者/受信者のみです。
  • 対策
    電話メモの送信者/受信者に削除を依頼してください。

GRN_PHNM_19004:アクセス権を設定する対象が不正です。

  • 原因
    対象の指定が誤っているか、対象が削除されています。
  • 対策
    アクセスを設定する対象が適切か確認してください。

GRN_PHNM_19005:セキュリティモデルが正しくありません。

  • 原因
    セキュリティモデルの指定が誤っているか、セキュリティモデルの設定に想定外の文字が使用されています。
  • 対策
    セキュリティモデルに指定する値を確認してください。

GRN_PHNM_19006:シングルサインオンIDが不正です。

  • 原因
    シングルサインオンの指定が誤っているか、シングルサインオンが削除されています。
  • 対策
    目的のシングルサインオンを確認してください。

GRN_PHNM_19200:メール転送を設定できません。

  • 原因
    指定メールアドレスが入力されていません。
  • 対策
    電話メモを受け取るメールアドレスを指定したい場合は、指定メールアドレスを入力してください。

GRN_PHNM_19300:指定された電話メモは閲覧できません。

  • 原因
    現在ログイン中のユーザーには、この組織/ユーザー/ロールの電話メモを閲覧する権限がありません。
  • 対策
    システム管理者およびアプリケーションの運用管理者にご相談ください。

GRN_PHNM_19301:電話メモを登録できません。

  • 原因
    現在ログイン中のユーザーには、この組織/ユーザー/ロールに電話メモを登録する権限がありません。
  • 対策
    システム管理者およびアプリケーションの運用管理者にご相談ください。

GRN_PHNM_19302:セキュリティモデルが正しくありません。

  • 原因
    セキュリティモデルの指定が誤っているか、セキュリティモデルの設定に想定外の文字が使用されています。
  • 対策
    セキュリティモデルに指定する値を確認してください。

GRN_PHNM_19400:CSVファイルの読み込みに失敗しました。

  • 原因
    指定されたCSVファイルが見つかりません。
  • 対策
    ファイルの指定を正しく行ってください。

GRN_PHNM_19401:CSVファイルのデータが不正です。

  • 原因
    CSVファイルに入力されたデータの項目数が、決められた項目数に合っていません。
  • 対策
    CSVファイルのデータの項目数と内容を確認してください。

GRN_PHNM_19402:そのユーザー/組織/ロールは指定できません。

  • 原因
    アクセス権のCSV読み込みで、第2項目には定められたユーザー/組織/ロール以外は指定できません。
  • 対策
    以下のユーザー/組織/ロールを設定してください。
    • user
    • group
    • role

GRN_PHNM_19403:設定対象に不正な種別が指定されています。

  • 原因
    ***は利用できません。
  • 対策
    指定している設定対象の内容を確認してください。

GRN_PHNM_19404:設定対象に不正な値が指定されています。

  • 原因
    ***は利用できません。
  • 対策
    指定している設定対象の内容を確認してください。

GRN_PHNM_19405:設定対象に不正な値が指定されています。

  • 原因
    ***は利用できません。
  • 対策
    指定している設定対象の内容を確認してください。

GRN_PHNM_19406:アクセス権の設定に失敗しました。

  • 原因
    アクセス権の設定対象となるユーザー/組織/ロールが選択されていません。
  • 対策
    ユーザー/組織/ロールのいずれかを選択してください。

GRN_PHNM_19407:そのアクセス権は指定できません。

  • 原因
    アクセス権のCSV読み込みで、第4項目には定められた文字以外は指定できません。
  • 対策
    以下のアクセス権を設定してください。
    • E
    • B

GRN_PHNM_19408:アクセス権のCSVファイルの読み込みに失敗しました。

  • 原因
    CSVファイルの形式が不正です。
  • 対策
    表示されている行番号のデータを修正してください。