联系我们

如果您对运行或操作有疑问,可通过各产品及“cybozu.com共通管理”页面中的[联系我们]获取技术支持。
帮助中不记载用于咨询的电话号码或邮件地址。

  1. 可使用以下任一方法,打开“咨询”页面。
    • 在“cybozu.com共通管理”页面,点击菜单底部的[联系我们]。
      用红色边框圈出[联系我们]的图片
    • 点击页眉右上方的图标,再点击[咨询]。
      不同服务中[咨询]所在的图标也不同。
      • 使用kintone时
        点击页眉右上方的?图标,点击下拉菜单中的[咨询]。 kintone的页面示例
      • 使用Cybozu Office、Garoon或Mailwise时
        点击页眉右上方的齿轮状图标,点击下拉菜单中的[咨询]。
        Garoon的页面示例
  2. 选择咨询方法。
    • 通过电话咨询时
      电话号码显示在步骤1中打开的“咨询”页面的底部。请通过该号码进行咨询。
    • 通过邮件咨询时
      在步骤1中打开的“咨询”页面,点击咨询种类相应的按钮,进入步骤3。
      选择咨询方法的图片
  3. 在显示的窗口中输入您咨询的类别、具体内容等必要的项目。
    • 根据咨询类别的不同,显示的窗口也不同。
    • 带“*”的项目为必填项。
  4. 确认输入内容后提交。
    提交完成后,该窗口中输入的邮件地址会收到咨询已受理的通知邮件。