本文介绍在cybozu.com共通管理中显示以下错误信息时的处理方法。

使用用户数超出签约用户数。
错误信息显示期间，超过签约用户数的服务将无法添加使用用户。

请采取以下任一对策。

• 对策1：增加签约用户数
• 对策2：减少服务的使用用户数
  • 服务的使用许可
  • 停用用户

即使使用用户数超过签约用户数，cybozu.com也不会立即无法使用。
但是，如果超过签约用户数的状态未解除，可能会停用域。