接收不到Cybozu发送的邮件

请确认以下设置。
未能解决问题时,请联系我们。
联系我们

  • Cybozu发送的邮件的收件人
    有关收件人的设置方法,请参考收件地址
    确认以下要点。

    • 设置为收件人的邮件地址是否正确
    • 指定为收件人的用户是否正确
  • 客户邮件软件的设置(分组等)
    确认对“no-reply@cybozu.com”的设置。

    • 是否设置为自动转发或分组的对象
    • 是否在邮件设置中设置为拒绝接收
    • 是否归类为垃圾邮件
  • 客户方的邮件服务器的设置

    • 邮件服务器是否过载或容量不足
    • 是否归类为垃圾邮件