將使用者、組織等資料匯出到檔案時，必須選擇檔案的文字編碼。

請考量以下幾點，選擇適當的文字編碼。

• 檔案內資料的字元類型
• 若要編輯已匯出的檔案，選擇可在編輯軟體中使用的文字編碼
• 若要將已匯出的檔案匯入到其他系統，選擇可在該系統中使用的文字編碼

若開啟匯出的檔案時出現亂碼，請參考以下內容重新選擇適當的文字編碼。

UTF-8是能表示主要語言字元類型的文字編碼。
若匯出的資料含有繁體中文或下列字元，請選擇「UTF-8」。

• 「髙」或「會」等異體字
• 著作權符號（©）或註冊商標符號（®）等特殊字元
• 表情符號

若要使用Excel編輯含有日文的資料，請選擇「Shift-JIS」。
若匯出的資料含有日文，可以使用Shift-JIS。

若匯出的資料中含有西歐語言（英文、法文、德文等），可以使用Latin1。

若匯出的資料含有簡體中文，可以使用GBK/GB2312。