使用者遺失安裝過用戶端憑證的裝置
當收到使用者遺失安裝過用戶端憑證的裝置的聯絡時,為防止他人不當存取cybozu.com,請立即採取以下對策。
- 變更使用者的密碼。
- 停用用戶端憑證。
STEP1:變更使用者的密碼
在「變更使用者資訊」的畫面中變更目標使用者的密碼。
個別變更密碼
STEP2:停用用戶端憑證
只會停用該遺失裝置的使用者的用戶端憑證,不會對其他使用者造成影響。
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點擊頁首處齒輪形狀的選單按鈕。
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點擊[cybozu.com共通管理]。
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點擊[發行與下載]。
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在搜尋欄中輸入使用者的顯示名稱或登入名稱,搜尋目標使用者。
也可以展開組織結構圖,搜尋目標使用者。 -
點擊「有效憑證」。
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勾選目標使用者的核取方塊。
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視需要變更重新發行的用戶端憑證的有效期限。
有效期限的預設值為1年。 -
勾選「停用已發行的用戶端憑證並全部重新發行」。
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點擊[發行]。
停用安裝在遺失裝置上的憑證的操作完成。
已停用用戶端憑證
停用的用戶端憑證無法再次啟用。
請重新發行用戶端憑證並安裝到裝置中。
更新裝置的用戶端憑證
使用SecureAccess的行動裝置應用程式(kintone Mobile或KUNAI等)的通知,將不會再顯示在裝置中。