使用者遺失安裝過用戶端憑證的裝置

文章編號:02069
目標讀者: cybozu.com共通管理員

當收到使用者遺失安裝過用戶端憑證的裝置的聯絡時,為防止他人不當存取cybozu.com,請立即採取以下對策。

  • 變更使用者的密碼。
  • 停用用戶端憑證。

STEP1:變更使用者的密碼

在「變更使用者資訊」的畫面中變更目標使用者的密碼。
個別變更密碼

STEP2:停用用戶端憑證

只會停用該遺失裝置的使用者的用戶端憑證,不會對其他使用者造成影響。

  1. 點擊頁首處齒輪形狀的選單按鈕。

  2. 點擊[cybozu.com共通管理]。

  3. 點擊[發行與下載]。
    截圖:框線強調[發行與下載]

  4. 在搜尋欄中輸入使用者的顯示名稱或登入名稱,搜尋目標使用者。
    也可以展開組織結構圖,搜尋目標使用者。

  5. 點擊「有效憑證」。 截圖:選擇「有效憑證」

  6. 勾選目標使用者的核取方塊。
    截圖:勾選目標使用者的核取方塊

  7. 視需要變更重新發行的用戶端憑證的有效期限。
    有效期限的預設值為1年。 截圖:框線強調有效期限的輸入欄

  8. 勾選「停用已發行的用戶端憑證並全部重新發行」。 截圖:勾選「停用已發行的用戶端憑證並全部重新發行」的核取方塊

  9. 點擊[發行]。
    停用安裝在遺失裝置上的憑證的操作完成。

已停用用戶端憑證

停用的用戶端憑證無法再次啟用。
請重新發行用戶端憑證並安裝到裝置中。
更新裝置的用戶端憑證

使用SecureAccess的行動裝置應用程式(kintone Mobile或KUNAI等)的通知,將不會再顯示在裝置中。