パスワードをリセットする手順を説明します。
パスワードリセットのメールは、ユーザー情報に設定したメールアドレス宛てに送信されます。

1. ログイン画面の[ログインでお困りですか？]をクリックします。
   

2. cybozu.comのユーザー情報に登録されているメールアドレスを入力します

3. [パスワードリセット]をクリックします。

4. パスワードリセットを案内するメールを受信します。

5. メールに記載されている[パスワード再設定URL]をクリックします。

6. 新しいパスワードを設定します。
   [保存]をクリックすると、ログイン画面が表示されます。

7. 変更後のパスワードでログインできることを確認します。

次のいずれかに該当する場合は、管理者にパスワード変更を依頼してください。

次のページが表示される場合は、管理者がパスワードリセットを許可していません。
cybozu.comにログインできません

パスワードリセットを案内するメールを送信できません。

cybozu.comのユーザー情報に登録されていないメールアドレスを入力して[パスワードリセット]をクリックしても、メールは送信されません。

同じメールアドレスが複数のユーザー情報に登録されていると、パスワードをリセットできません。
パスワードリセットを案内するメールの代わりに、管理者への問い合わせを促すメールが送信されます。