自分のログイン名やパスワードを変更する

自分のアカウント設定で、ログイン名やパスワードを変更する手順を説明します。

ログイン名やパスワードを変更する

  1. cybozu.comにログインし、「アカウント設定」画面を表示します。
    ログインできない場合は、cybozu.comにログインできません。を参照してください。

    「アカウント設定」画面を表示する方法は、サービスによって異なります。
    • サイボウズ Office、Garoon、またはメールワイズの場合
      画面右上のユーザー名をクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]を選択します。
      Garoonのアカウント設定画面
    • kintoneの場合
      画面右上のユーザー名の右のアイコンをクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]をクリックします。
      kintoneのアカウント設定画面
  2. [ログインとパスワード]をクリックします。
    ログイン名とパスワードの設定画面
  3. 項目が編集可能かどうかを確認します。
    次の場合は、ログイン名やパスワードを自分で編集できません。ログイン名やパスワードを変更できない場合を参照してください。
    • 「ログイン名」欄に編集アイコンが表示されない
    • 「パスワードの変更」欄に「パスワードを変更したい場合は、管理者に連絡してください。」と表示される
  4. 使用できるログイン名とパスワードの条件を参考に、ログイン名やパスワードを変更します。
    1. ログイン名を変更する場合：
      編集アイコンをクリックします。
      新しいログイン名を入力し、[保存]をクリックします。
    2. パスワードを変更する場合：
      「現在のパスワード」、「新しいパスワード」、「新しいパスワード（確認用）」を入力し、[変更]をクリックします。
      パスワードの変更画面

使用できるログイン名とパスワードの条件

ログイン名の条件

  • 128文字以下のログイン名を設定してください。
  • 次の条件のいずれかにあてはまるログイン名は使用できません。
    • ログイン名が他のユーザーと重複している
    • 次の記号を使用している
      \ [ ] " : ; < > , /
    • ログイン名の先頭、または最後にスペースを含む

パスワードの条件

  • 64文字以下のパスワードを設定してください。
  • 管理者の設定によって、パスワードに一定の複雑さ（最低文字数や含める文字の種類など）を必要とする場合があります。複雑さの要件を満たさないパスワードは、エラーになります。
  • パスワードに記号を含める場合、下記の記号を使用できます。
    ! " # $ % & ‘ ( ) * + , - . / : ; = > < ? @ [ ] ^ _ ` { | } ~ 半角スペース
    ¥（円記号）の使用はお控えください。¥を含めたパスワードを指定すると、OSが異なる端末でログインできなくなる場合があります。

ログイン名やパスワードを変更できない場合

次のような画面が表示される場合は、cybozu.com共通管理者がログイン名またはパスワードの変更をユーザーに禁止しています。
ログイン名とパスワードの設定画面

「ログイン名」欄に編集アイコンが表示されない場合

編集アイコンがない場合、ユーザー自身ではログイン名を変更できません。
管理者に、ユーザー情報を編集し、ログイン名を変更することを依頼してください。

  • 管理者がログイン名の変更を許可するには：
    cybozu.com共通管理者がプロフィール項目の設定を変更する必要があります。
    初期設定では、ユーザー自身のログイン名の変更は許可されていません。
    詳細は、ユーザーに変更を許可するプロフィール項目を設定するを参照してください。

「パスワードを変更したい場合は、管理者に連絡してください。」と表示される場合：

この場合、ユーザー自身ではパスワードを変更できません。
管理者に、ユーザーのパスワードの変更を依頼してください。