ログイン名やパスワードを変更する

cybozu.com共通管理者が、ログイン名またはパスワードの変更を許可している場合、ユーザーは自身のログイン名やパスワードを変更できます。

ログイン名やパスワードを変更する

  1. cybozu.comにログインし、「アカウント設定」画面を表示します。
    「アカウント設定」画面を表示する方法は、サービスによって異なります。
    • サイボウズ Office、Garoon、またはメールワイズの場合:
      画面右上のユーザー名をクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]を選択します。
      Garoonの例:
      Garoonのアカウント設定画面
    • kintoneの場合:
      画面右上のユーザー名の右の▼アイコンをクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]をクリックします。
      kintoneのアカウント設定画面
  2. [ログインとパスワード]をクリックします。
    ログイン名とパスワードの設定画面 次の場合は、ログイン名やパスワードを変更できない場合を確認してください。
    • 右上に編集アイコンが表示されない
    • 「パスワードの変更」欄に「パスワードを変更したい場合は、管理者に連絡してください。」と表示される
  3. 使用できるログイン名とパスワードの条件を参考に、ログイン名やパスワードを変更します。
    • ログイン名を変更する場合:
      編集アイコンをクリックします。新しいログイン名を入力し、[保存]をクリックします。
    • パスワードを変更する場合:
      「現在のパスワード」、「新しいパスワード」、「新しいパスワード(確認用)」を入力し、[変更]をクリックします。
      パスワードの変更画面

使用できるログイン名とパスワードの条件

ログイン名の条件

  • 129文字までのログイン名を設定できます。
  • 次の条件のいずれかにあてはまるログイン名は使用できません。
    • ログイン名が他のユーザーと重複している
    • 次の記号を使用している
      \ [ ] " : ; < >, /
    • ログイン名の先頭、または最後にスペースを含む

パスワードの条件

  • 64文字までのパスワードを設定できます。
  • 管理者の設定によって、パスワードに一定の複雑さ(最低文字数や含める文字の種類など)を必要とする場合があります。複雑さの要件を満たさないパスワードは、エラーになります。
  • パスワードに記号を含める場合、以下の記号を使用できます。
    ! " # $ % & ‘ ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ ] ^ _ ` { | } ~ 半角スペース
    \(円記号)の使用はお控えください。\を含めたパスワードを指定すると、OSが異なる端末でログインできなくなる場合があります。

ログイン名やパスワードを変更できない場合

次の場合、cybozu.com共通管理者がログイン名またはパスワードの変更をユーザーに許可していません。
管理者にログイン名やパスワードを変更してもらうよう依頼してください。
管理者が行う作業はユーザー情報を編集するを参照してください。

  • 右上に編集アイコンが表示されない場合:
    ログイン名を変更できません。
    初期設定では、ユーザー自身のログイン名の変更は許可されていません。ログイン名の変更を許可するには、cybozu.com共通管理者によるプロフィール項目の設定変更が必要です。詳細は、ユーザーに変更を許可するプロフィール項目を設定する方法を確認してください。
  • 「パスワードを変更したい場合は、管理者に連絡してください。」と表示される場合
    パスワードを変更できません。
    cybozu.com共通管理者が、パスワードポリシーの設定で「パスワードの変更をユーザーに許可する」を「無効」にしています。詳細は、パスワードポリシーを設定する方法を確認してください。
ログイン名とパスワードの設定画面