試用中のcybozu.comを解約する

記事番号:020389

試用期間終了後に、cybozu.comは自動的に解約されます。
お客様自身で解約手続きをする必要はありません。

試用期間の終了日を待たずに、すぐにcybozu.comを解約することも可能です。
下記の手順で手続きを進めてください。

サイボウズドットコム ストアから解約を申し込む

  1. 解約する前に確認することを確認します。

  2. サイボウズドットコム ストアにログインします。

  3. 「契約管理」画面で、[サービスの解約]をクリックします。
    ストア画面

  4. 解約するサービスの[途中解約]をクリックします。
    ストア画面

  5. 確認画面で、[解約]をクリックします。 ストア画面

cybozu.com共通管理から解約を申し込む

  1. 解約する前に確認することを確認します。

  2. ヘッダーにある 歯車の形をした管理者メニューのアイコンをクリックします。

  3. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
    このリンクが表示される場所は、ご利用のサービスによって異なります。
    リンクの表示例
    管理画面の表示方法を示す画像

  4. [契約状況]をクリックします。
    リンクの表示例

  5. 解約するサービスの[解約]をクリックします。
    [解約]が表示されていない場合は、サイボウズドットコム ストアから手続きしてください。
    契約状況画面

  6. 「サービスの解約」画面で、[解約]をクリックします。
    ストア画面