購入に進めません

パートナー経由で月額サービスを契約している場合、サイボウズドットコム ストアや、cybozu.com共通管理で、購入の操作はできません。

サービスを追加購入する場合は、購入先のパートナーに直接お問い合わせください。
パートナーの検索ページ(日本語のみ)

パートナーへの問い合わせが必要なことを示す画面やメッセージの例

サイボウズドットコム ストアの場合

  • サイボウズドットコム ストアでは、[見積り]や[ご発注]が表示されません。
    ボタンが表示されていない画面例

  • パートナー経由で月額サービスを契約済のサービスで、契約ユーザー数やコースなど、契約内容を変更しようとすると、パートナーに問い合わせる旨のメッセージが表示されます。
    メッセージの表示例

cybozu.com共通管理の場合

  • 「契約状況」画面で、パートナー経由で契約しているサービスに対して、[見積]や[購入]をクリックすると、パートナーに問い合わせる旨のメッセージが表示されます。
    ボタンの表示例 メッセージの表示例