購入する前に確認すること
購入前に、下記を確認しておきましょう。
本運用に切り替わるタイミング
発注日から本運用に切り替わります。
購入方法によって、発注日となる日付が異なります。
- サイボウズから直接購入した場合
発注日は、サイボウズドットコム ストアやcybozu.com共通管理からの購入手続きが完了した日付です。 - パートナーから購入した場合
発注日は、パートナーからの発注書をサイボウズが処理した日付です。
契約コース・月額・年額の組み合わせ
契約コース・月額・年額は、サービスごとに指定します。
下記のように、ユーザーごとに分けることはできません。
- 不可の例：
ユーザーAは月額サービス、ユーザーBは年額サービス
ユーザーAはスタンダードコース、ユーザーBはライトコース
月額サービスを契約する場合
発注月は無償利用期間です。発注日の翌月分から請求を開始します。
年額サービスを契約する場合
発注月は無償利用期間です。発注日の翌月1日から1年間がサービス期間になります。
複数年分をまとめて契約することはできません。単年契約のみ可能です。
年額サービスの終了日が近づくと、契約更新の案内がメールやはがきで送付されます。
その他
必要に応じて、下記ページを参照してください。