購入する前に確認すること

購入前に、下記を確認しておきましょう。

本運用に切り替わるタイミング

発注日から本運用に切り替わります。
購入方法によって、発注日となる日付が異なります。

  • サイボウズから直接購入した場合
    発注日は、サイボウズドットコム ストアやcybozu.com共通管理からの購入手続きが完了した日付です。
  • パートナーから購入した場合
    発注日は、パートナーからの発注書をサイボウズが処理した日付です。

契約コース・月額・年額の組み合わせ

契約コース・月額・年額は、サービスごとに指定します。
下記のように、ユーザーごとに分けることはできません。

  • 不可の例:
    ユーザーAは月額サービス、ユーザーBは年額サービス
    ユーザーAはスタンダードコース、ユーザーBはライトコース

月額サービスを契約する場合

発注月は無償利用期間です。発注日の翌月分から請求を開始します。

年額サービスを契約する場合

発注月は無償利用期間です。発注日の翌月1日から1年間がサービス期間になります。
複数年分をまとめて契約することはできません。単年契約のみ可能です。
年額サービスの終了日が近づくと、契約更新の案内がメールやはがきで送付されます。

その他

必要に応じて、下記ページを参照してください。