支払方法を変更する

cybozu.comの支払方法を変更する手順を説明します。サイボウズドットコムストア、または、cybozu.com共通管理で操作します。

操作前に確認すること

月額サービスの場合
- サイボウズから直接購入している場合にのみ、月ごとに支払方法を変更できます。
- 支払方法を変更した月の翌月分の請求から、変更後の方法が適用されます。
  11月10日に請求書払いからクレジットカード払いに変更すると、12月分の請求からクレジットカード払いが適用されます。
- 会社コードが同一のcybozu.comが複数ある場合
  すべて同じ支払方法が適用されます。
年額サービスの場合
契約の更新手続き時に変更できます。
契約内容を変更できるタイミング
パートナー経由で購入している場合
購入先のパートナーに詳細を確認してください。

月額サービスの支払方法を変更する

サイボウズドットコムストアでの操作

操作前に確認することを確認します。
サイボウズドットコムストアにアクセスします。
ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコムストアにログインできませんを参照してください。
[契約管理]をクリックします。
「月額サービスのお支払方法」項目の[変更]をクリックします。
希望の方法を選択し、必要事項を入力します。
入力内容を確認し、[変更]をクリックします。

cybozu.com共通管理での操作

操作前に確認することを確認します。
ヘッダーにあるをクリックします。
[cybozu.com共通管理]をクリックします。

このリンクが表示される場所は、ご利用のサービスによって異なります。
リンクの表示例
「契約状況」画面で、[詳細な契約状況]をクリックします。
[詳細な契約状況]が表示されていない場合は、サイボウズドットコムストアから操作してください。
「月額サービスのお支払方法」項目の[変更]をクリックします。
希望の方法を選択し、必要事項を入力します。
入力内容を確認し、[変更]をクリックします。