支払方法を変更する
サイボウズドットコム ストア、または、cybozu.com共通管理で操作します。
操作前に確認すること
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月額サービスの場合
- サイボウズから直接購入している場合にのみ、月ごとに支払方法を変更できます。
- 支払方法を変更した月の翌月分の請求から、変更後の方法が適用されます。
11月10日に請求書払いからクレジットカード払いに変更すると、12月分の請求からクレジットカード払いが適用されます。 - 会社コードが同一のcybozu.comが複数ある場合
すべて同じ支払方法が適用されます。
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年額サービスの場合
契約の更新手続き時に変更できます。
契約内容を変更できるタイミング
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パートナー経由で購入している場合
購入先のパートナーに詳細を確認してください。
月額サービスの支払方法を変更する
サイボウズドットコム ストアでの操作
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操作前に確認することを確認します。
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サイボウズドットコム ストアにアクセスします。
ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。
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[契約管理]をクリックします。
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「月額サービスのお支払方法」項目の[変更]をクリックします。
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希望の方法を選択し、必要事項を入力します。
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入力内容を確認し、[変更]をクリックします。
cybozu.com共通管理での操作
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操作前に確認することを確認します。
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cybozu.com共通管理画面にアクセスします。
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へッダーにある
をクリックします。
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[cybozu.com共通管理]をクリックします。
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「契約状況」画面で、[詳細な契約状況]をクリックします。
[詳細な契約状況]が表示されていない場合は、サイボウズドットコム ストアから操作してください。
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「月額サービスのお支払方法」項目の[変更]をクリックします。
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希望の方法を選択し、必要事項を入力します。
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入力内容を確認し、[変更]をクリックします。