引落口座を変更するには

引落口座の変更が可能なお客様

次の条件をすべて満たすお客様の場合にのみ、メールにて引落口座の変更依頼を受け付けています。

  • サイボウズから直接購入している
  • 月額サービスを契約されている

パートナー経由で購入している場合は、購入先のパートナーに詳細を確認してください。

年額サービスを契約されている場合、サービス期間の途中で引落口座を変更することはできません。
新規契約時や契約更新時にのみ、変更できます。

メールを送信する前に確認すること

引落口座の変更には、預金口座振替依頼書の再提出が必要です。
下記の流れをにそって、手続きを進めます。

引落口座だけでなく、請求先の住所や担当者名も変更する場合は、会社情報の「請求先」を変更してください。
会社情報を変更する

引落口座の変更手続きに関する詳細は、下記にお問い合わせください。
インフォメーションセンター

変更手続きの流れ

  1. 引落口座を変更する旨を、サイボウズにメールで連絡します。

    • メールアドレス:sales@cybozu.co.jp
    • 宛名:サイボウズセールスデスク
    • 問い合わせ時に必要な情報
  2. 申込から7営業日以内に、サイボウズから預金口座振替依頼書が送付されます。

  3. 依頼書が届いたら、必要事項を記入し、早目にサイボウズに返送してください。
    預金口座振替依頼書の書き方