契約ユーザー数と利用ユーザー数の確認方法

契約ユーザー数と利用ユーザー数は、cybozu.com共通管理画面で確認できます。

  1. へッダーにある 歯車の形をした管理者メニューのアイコン をクリックします。

  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。
    管理画面を表示方法を示す画像

  3. 「契約状況」画面で、「利用中」と「上限」のユーザー数を確認します。
    契約ユーザー数と利用ユーザー数を示す画面

    • a:「利用中」欄のユーザー数は、利用ユーザー数を示します。
      利用ユーザーは、次のすべての条件を満たすユーザーです。
      • cybozu.com共通管理にユーザー情報が登録されている
      • 「利用するサービス」が登録されている
      • ユーザーのステータスが「使用中」に設定されている
        ユーザー例
    • b:「上限」欄のユーザー数は、契約ユーザー数を示します。
      契約ユーザーは、購入手続きが完了しているユーザーの利用枠です。
      cybozu.comの請求は、契約ユーザー数を基準にしています。
      契約ユーザーの例

契約ユーザーにカウントされないユーザー

下記のユーザーは、利用ユーザーにも、契約ユーザーにも含まれません。

  • 「利用するサービス」が登録されていないユーザー
    ユーザー例 cybozu.com共通管理者として登録されていても、「利用するサービス」が未設定であれば、そのユーザーは、契約ユーザー数にカウントされません。
    契約ユーザーにカウントされない組み合わせ
    管理者である 「利用するサービス」が登録されている
    契約ユーザーにカウントされる はい はい
    契約ユーザーにカウントされる いいえ はい
    契約ユーザーにカウントされない はい いいえ

  • ステータスが「停止中」のユーザー
    ユーザー例

  • Administrator
    Administratorは、ドメインを作成した際に自動的に登録される特別なユーザーです。
    一般ユーザーとして使用できません。
    Administratorとは ユーザー例