更新手続きを忘れてしまい、アクセスできません

記事番号:020302

年額サービスの更新案内に掲載されている期間に、更新手続きをされていないため、cybozu.comへアクセスできません。
データ保持期間中であるかどうかによって、対処方法が異なります。

データ保持期間中の場合

データ保持期間中に年額サービスの更新手続きをすれば、再度cybozu.comへアクセスできます。

更新手続きは、サイボウズドットコム ストア、または、cybozu.com共通管理で行います。
年額サービスの更新方法(サービス終了日後の場合)

データ保持期間を過ぎた場合

更新手続きはできません。
データ保持期間を過ぎると、一定期間後、cybozu.comの登録データが自動的に削除されます。削除されたデータは元に戻せません。
また、登録していたデータを引き継いで、新しいcybozu.comを作成することもできません。

cybozu.comを再度利用する場合は、新しく試用を申し込んでください。
cybozu.comの再試用はできますか